1. 발생 조건 확인
오프라인 표시와 함께 모든 사이트가 열리지 않습니다.
난이도 쉬움 · 예상 시간 5분
- 작업 표시줄 연결 상태와 비행기 모드를 확인하세요.
확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.
브라우저가 사용할 수 있는 인터넷 연결이 없습니다.
오프라인 표시와 함께 모든 사이트가 열리지 않습니다.
작업 표시줄 연결 상태와 비행기 모드를 확인하세요.
위에서부터 확인하고 해결되면 다음 단계는 진행하지 않아도 됩니다.
오프라인 표시와 함께 모든 사이트가 열리지 않습니다.
난이도 쉬움 · 예상 시간 5분
확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.
브라우저가 사용할 수 있는 인터넷 연결이 없습니다.
난이도 보통 · 예상 시간 10~30분
확인 포인트: 네트워크 연결 표시와 실제 웹 접속을 모두 확인하세요.
컴퓨터 인터넷 연결이 갑자기 안 되는 문제 해결에서는 원인을 한 번에 하나씩 배제하는 과정이 중요합니다. “인터넷 안됨” 증상을 기준으로 공유기·모뎀 또는 ISP 문제, 네트워크 어댑터·IP·DNS 설정를 확인한 뒤 다음 단계를 진행하세요. 다른 기기와 유선 연결로 비교해 PC, 공유기, ISP 중 어느 구간에서 문제가 생기는지 좁히세요.
인터넷 문제 중 “와이파이 연결됨 인터넷 없음” 증상은 공유기 인터넷 회선, DHCP·DNS 문제와 관련될 수 있습니다. 무선 어댑터 상태와 저장된 프로필, 공유기·신호 품질, 드라이버를 차례로 점검하세요.
내용 검토일: 2026-10-07