1. 발생 조건 확인
부팅 직후 또는 시스템 업데이트 후 갑자기 재부팅됩니다.
난이도 쉬움 · 예상 시간 5분
- 안전 모드에서는 부팅되는지 확인하고 최근 설치한 보안 프로그램 이름을 기록하세요.
확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.
Windows 동작에 필요한 핵심 프로세스가 종료되어 시스템이 중단됐습니다.
부팅 직후 또는 시스템 업데이트 후 갑자기 재부팅됩니다.
안전 모드에서는 부팅되는지 확인하고 최근 설치한 보안 프로그램 이름을 기록하세요.
위에서부터 확인하고 해결되면 다음 단계는 진행하지 않아도 됩니다.
부팅 직후 또는 시스템 업데이트 후 갑자기 재부팅됩니다.
난이도 쉬움 · 예상 시간 5분
확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.
Windows 동작에 필요한 핵심 프로세스가 종료되어 시스템이 중단됐습니다.
난이도 보통 · 예상 시간 10~30분
확인 포인트: 다음 부팅에서 바탕화면까지 진입하는지 확인하세요. 저장장치 오류가 동반되면 먼저 파일을 백업하세요.
Windows 문제 중 “블루스크린” 증상은 드라이버 또는 하드웨어 오류, 메모리·저장장치 문제와 관련될 수 있습니다. 중지 코드와 발생 시점을 기록한 뒤 최근 변경, RAM·저장장치, 시스템 파일 순으로 원인을 좁히세요.
부팅 문제 중 “전원은 켜지는데 부팅 안됨” 증상은 부팅 파일 손상, 저장장치 문제와 관련될 수 있습니다. POST 단계와 Windows 시작 단계를 구분한 뒤 외부 장치, 부팅 설정, 복구 환경 순으로 확인하세요.
내용 검토일: 2026-10-07