1. 発生条件の確認
USB・オーディオ・ネットワーク機器に黄色の感嘆符が表示されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- デバイス名と最近のドライバの変更を確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
Code 10 デバイスを起動できない
エラーの意味
デバイスが起動要求を完了できませんでした。
頻繁に発生する状況
USB・オーディオ・ネットワーク機器に黄色の感嘆符が表示されます。
最初に確認する
デバイス名と最近のドライバの変更を確認してください。
主な原因
- 互換性のないドライバ
- ファームウェアの問題
- デバイス接続エラー
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. デバイスを起動できない 解決手順
デバイスが起動要求を完了できませんでした。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- 再起動後、別のポートに接続してメーカードライバをインストールしてください。
- アップデート直後に開始された場合は、ドライバのロールバックで比較してください。
確認ポイント： デバイスの状態が正常に変わり、実際の機能が動作していることを確認してください。
よくある質問
関連PC FIXの問題
USBデバイスが認識されない問題
USBデバイスが認識されないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「USB認識できない」症状に基づいてポート・ケーブルの問題、USBドライバを確認してから、次のステップに進んでください。デバイス、ケーブル、USBポートをクロステストした後、電源管理とドライバの問題を確認してください。
コンピュータ画面が突然黒くなる問題
「画面が突然黒く変わる」症状が見られる場合、原因候補にはグラフィックドライバの中断、表示出力の変更などがあります。 Windowsが動作していることをまず確認し、出力モードとグラフィックドライバを順番に確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07