起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
外部記憶装置またはUSBデバイスがPOSTまたは起動順序を妨げる可能性があります。
確認ポイント
このステップの後、「電源が入っているのに起動しない」症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がない場合は、ブートファイルの破損の可能性も次の手順で一緒に確認してください。
POSTステップの問題かWindowsステップの問題かを区別し、間違った起動順序を確認してください。
システムファイル、BCD、ブートレコードの問題は、スタートアップリカバリで自動的に修正される可能性があります。
セーフモードは最小限のドライバとサービスのみをロードするため、原因を絞り込むのに役立ちます。
確認ポイント
セーフモードでは正常ならサードパーティドライバー・サービス・スタートプログラムをまず疑います。
問題がアップデート、ドライバ、新しいプログラムのインストール直後に開始された場合、最近の変更が原因である可能性があります。
回復を繰り返しても失敗した場合は、メモリーまたはストレージ装置のエラーの可能性を確認する必要があります。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
「ロゴで停止」症状が表示された場合、原因候補にはUSBデバイスまたはストレージの初期化遅延、POSTの問題などがあります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
マザーボードCPU・DRAM・VGA・BOOT LEDが点灯し続けるトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除する過程が重要です。 「CPU LEDが点灯」の症状に基づいて、部品の初期化に失敗、電源、または取り付け不良を確認してから、次の手順に進みます。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
現在の症状が「セーフモードのみオン」に近い場合は、msconfigセーフブート設定を維持し、通常のブートを防ぐドライバまたはサービスを確認してください。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
「ブートビープ音」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりもメモリやグラフィックカードの認識に失敗したり、マザーボードのPOST診断エラーから範囲を絞ったほうが良いでしょう。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
画面に以下のコードが表示されている場合は、エラー別の確認手順を参照してください。
Windowsの動作に必要な重要なプロセスが終了し、システムが停止しました。
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エラーコード · ブルースクリーンオペレーティングシステムがメモリ管理構造で重大なエラーを検出しました。
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エラーコード · ブルースクリーンカーネルコードが許可されていない実行レベルで無効なメモリアドレスにアクセスしました。
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エラーコード · ブルースクリーンユーザーモードからカーネルサービスに切り替える処理中に例外が発生しました。
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エラーコード · ブルースクリーン常にメモリに存在する必要がある領域への誤ったアクセスが発生しました。
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エラーコード · ブルースクリーンWindowsハードウェアエラー報告システムが回復不能なエラーを受け取りました。
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