電源

コンピュータが使用中に突然再起動する問題

電源の問題のうち、「コンピュータ単独で再起動」の症状は、電源不安定、過熱に関連する可能性があります。電源供給、温度、チューニング設定を分離して確認しなければ、突然の終了・再起動の原因を見つけやすくなります。

解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。

このような症状はありますか?

  • コンピュータだけで再起動
  • ゲーム中の再起動
  • ブルースクリーンなしで再起動

主な原因

  • 電源不安定
  • 過熱
  • ドライバまたはハードウェアエラー

解決策

上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。

1

電源ケーブルとマルチタップを確認する

接触不良や過負荷マルチタップは瞬間的な電源遮断を可能にします。

難易度 簡単 時間 5分 コスト 0ウォン
  1. 1本体とコンセントの電源ケーブルを差し込みます。
  2. 2可能であれば、別の壁のコンセントまたは通常のマルチタップでテストしてください。
  3. 3ノートパソコンは定格充電器を使用しています。

確認ポイント

この手順の後、「コンピュータ単独で再起動」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、電源不安定の可能性も次のステップで一緒にチェックされます。

2

CPUとGPUの温度を確認する

過熱すると、システムが保護のためにシャットダウンまたは再起動される可能性があります。

難易度 簡単 時間 10~20分 コスト 0ウォン
  1. 1問題が再現されるときにCPU・GPU温度を確認してください。
  2. 2通気口が詰まっていないことを確認してください。
  3. 3温度が異常に高い場合は、高負荷作業を中止し、冷却の問題を最初に解決します。
3

オーバークロック・アンダーボルト・XMP/EXPOをデフォルト値に戻す

制限設定は、通常は正常であっても負荷が大きくなると再起動を作成できます。

難易度 普通 時間 10~20分 コスト 0ウォン
  1. 1CPU・GPU オーバークロックとアンダーボルトを解除します。
  2. 2メモリXMP / EXPOを診断用にしばらくオフにします。
  3. 3デフォルト状態で同じ操作を繰り返します。
4

ブルースクリーンまたはイベント履歴を確認する

電源の問題のように見えても、実際にはドライバ・ハードウェアエラー後に自動再起動になることがあります。

難易度 普通 時間 10~20分 コスト 0ウォン
  1. 1ブルースクリーンの停止コードが表示されたら記録します。
  2. 2イベントビューアのシステムログで再起動直前のエラーを確認します。
  3. 3同じエラーが繰り返される場合は、そのデバイスから確認してください。
5

パワーサプライ・バッテリー・電源部を点検する

高負荷でのみオフまたはリブートすると、電源能力が低下する可能性があります。

難易度 上級 時間 30分以上 コスト 部品交換時に発生可能
  1. 1GPU補助電源とマザーボードの電源接続を確認してください。
  2. 2可能であれば、通常の電源でクロステストします。
  3. 3ノートパソコンは、バッテリーの診断と定格アダプタがあるかどうかを確認します。

よくある質問

この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。

関連問題

症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。

電源

コンピュータの電源が突然切れる問題

現在の症状が「コンピュータの突然オフ」に近い場合は、過熱保護動作、電源出力が不安定かどうかを最初に確認してください。電源供給、温度、チューニング設定を分離して確認しなければ、突然の終了・再起動の原因を見つけやすくなります。

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コンピュータの電源が入ってすぐに切れる問題

現在の症状が「電源が入るとすぐにオフ」に近い場合は、POSTフェーズのハードウェア障害、CPU補助電源、またはRAMの取り付けの問題を最初に確認してください。電源供給、温度、チューニング設定を分離して確認しなければ、突然の終了・再起動の原因を見つけやすくなります。

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コンピュータの電源が入ったり切ったりすることを繰り返す問題

このガイドでは、「Infinite Reboot」の状況でメモリ初期化失敗、オーバークロック、またはBIOS設定の不安定な項目を安全な順序で区切るように設定しました。電源供給、温度、チューニング設定を分離して確認しなければ、突然の終了・再起動の原因を見つけやすくなります。

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PCがスリープから勝手に復帰する

現在の症状が「コンピュータ単独でオン」に近い場合は、予約作業・Wake timer、ネットワーク・USBデバイス覚醒するかどうかをまず調べてください。スリープ進入と復帰のいずれの段階で失敗するかを確認し、ドライバー、電源ポリシー、BIOSを順番に確認してください。

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他の症状も見つけてください

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