「画面が壊れている」症状が見られる場合、原因候補にはGPUまたはVRAMの不安定、過熱などがあります。ドライバの問題を排除した後、温度・電源・装着状態とクロステストでGPU自体異常かどうかを判断してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
グラフィック問題は、特定のゲーム・負荷・出力・温度条件でのみ現れることが多いです。
確認ポイント
このステップの後、「画面が壊れている」症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がない場合は、GPUまたはVRAMの不安定性の可能性も次のステップで一緒にチェックされます。
古いまたは破損したグラフィックドライバが症状を引き起こす可能性があります。
一般的なアップデートで残っている競合ファイルや誤った設定を削除できます。
GPU・VRAM不安定はドライバータイムアウト・黒い画面・アーティファクトを作成できます。
出力経路とPCIe・補助電源の接触問題もグラフィックエラーのように見えることがあります。
問題がGPUに追従していることを確認すると、ハードウェアが故障しているかどうかを判断するのは簡単です。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
現在の症状が「黒い画面ファンのフルロード」に近い場合は、GPUドライバまたはハードウェア障害、補助電源の接触の問題を最初に確認してください。ドライバの問題を排除した後、温度・電源・装着状態とクロステストでGPU自体異常かどうかを判断してください。
「グラフィックカードを認識しない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりも、PCIeの装着や補助電源の問題、BIOSの設定から範囲を狭める方が良いでしょう。ドライバの問題を排除した後、温度・電源・装着状態とクロステストでGPU自体異常かどうかを判断してください。
グラフィックスドライバがフリーズしたりタイムアウトが発生したりするトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除することが重要です。 「ドライバタイムアウト」の症状に基づいてドライバの不安定、GPU過熱、またはオーバークロックを確認してから、次の手順に進みます。グラフィックドライバのバージョンとインストール状態、出力環境、チューニング設定を1つずつ比較します。
グラフィックの問題のうち「video tdr failure」の症状は、グラフィックドライバの競合、GPUの不安定に関連する可能性があります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
PC FIX検索ボックスに現在表示されている症状をそのまま入力すると、関連する問題が見つかります。
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