「音が出ない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変えるよりも間違った出力装置、ミュート・ボリュームから範囲を狭める方が良いです。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
WindowsがHDMI・モニター・Bluetoothなど他の機器に音を送る場合がよくあります。
確認ポイント
この段階の後、「音が出ない」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がなければ、誤った出力デバイスの可能性も次のステップで一緒にチェックされます。
物理接続とデバイスプロファイルの問題をまず除外します。
誤った基本機器・サービス・ドライバ設定を自動チェックすることがあります。
古いまたは破損したオーディオドライバが症状を引き起こす可能性があります。
クラックリング、低音量、アプリ固有の問題は、拡張機能やサンプリング形式の競合の可能性があります。
PC出力の問題とオーディオデバイス自体の問題を区別します。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
現在の症状が「アップデート後の音が出ない」に近い場合は、オーディオドライバの交換・無効化、出力デバイスの変更の有無をまず確認してください。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
「特定アプリ音が出ない」症状が見られる場合原因候補にはアプリ別ボリュームミキサー、アプリ出力デバイス設定などがあります。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
このガイドは「音小」の状況でアプリ別ボリューム・出力レベル、通信減衰項目を安全な順序で区分するように構成しました。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
このガイドでは、「オーディオデバイスなし」の状況でドライバの欠落・無効化、アップデート後にドライバの問題項目を安全な順序で区切るように構成しました。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
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