충전기와 콘센트부터 확인하기
노트북이 완전히 방전됐거나 어댑터에서 전원이 공급되지 않을 수 있습니다.
- 1다른 전기기기로 콘센트가 정상인지 확인합니다.
- 2충전기 양쪽 연결을 다시 꽂습니다.
- 3USB-C 충전 모델은 충분한 출력의 충전기와 충전을 지원하는 포트를 사용합니다.
- 4충전 표시등이 들어오는지 확인합니다.
확인 포인트
이 단계 후 “배터리 퍼센트 고정” 증상이 줄거나 사라지는지 확인하세요. 변화가 없다면 배터리 게이지 보정·드라이버 가능성도 다음 단계에서 함께 확인합니다.