充電器とコンセントから確認する
ノートブックが完全に放電されているか、アダプタから電力が供給されていない可能性があります。
- 1別の電気機器でコンセントが正常であることを確認してください。
- 2充電器の両方の接続を再接続します。
- 3USB-C充電モデルは、十分な出力の充電器と充電をサポートするポートを使用します。
- 4充電インジケータが入っていることを確認してください。
確認ポイント
このステップの後、「バッテリーパーセントの固定」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、バッテリーゲージ補正・ドライバーの可能性も次のステップで一緒に確認します。