1
完全重新启动您的电脑
临时的驱动程序和服务错误通常只需重新启动即可恢复。
难度 简单 时间 2-5分钟 成本 0 韩元
- 1保存您正在处理的文件。
- 2从“开始”菜单中，选择“电源”→“重新启动”。
- 3重新启动后，查看是否再次出现相同的症状。
确认点
如果重新启动后正常，则很可能是暂时的软件错误。完成这些步骤后，查看“dll丢失”症状是否减少或消失。如果没有变化，请在下一步中检查是否未安装所需的运行时。
Windows
由于 DLL 文件丢失的错误，程序无法运行。
如果您看到“dll丢失”症状，可能的原因包括未安装所需的运行时或损坏的应用程序文件。通过区分应用程序恢复/重新安装和 Windows 系统问题，避免不必要的重置。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- dll missing
- 无 DLL
- VC运行时错误
- MSVCP错误
主要原因
- 未安装所需的运行时
- 应用程序文件损坏
- DLL 文件无效
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
使用应用程序恢复/重置或官方重新安装
您可以重新配置损坏的应用程序文件和设置。
难度 简单 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1在“设置”→“应用程序”→“已安装的应用程序”中查找有问题的应用程序。
- 2如果有恢复选项，请先运行它。
- 3如果这不起作用，请备份所有必要的数据，然后重置或使用官方安装文件重新安装。
3
检查 Windows 更新
更新可能会修复操作系统和底层驱动程序中的已知错误。
难度 简单 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1打开设置 → Windows 更新。
- 2单击“检查更新”以安装任何挂起的更新。
- 3安装完成后，重新启动您的电脑。
4
检查Windows系统文件
损坏的系统文件可能会导致启动、资源管理器、应用程序和更新问题。
难度 中等 时间 15-40分钟 成本 0 韩元
- 1使用管理员权限打开终端或命令提示符。
- 2运行DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
- 3完成后，运行sfc /scannow。
- 4扫描完成后，重新启动您的电脑。
5
检查磁盘错误和最近的更改
系统文件损坏或应用程序重复出现错误可能是由于存储或最近的系统更改造成的。
难度 中等 时间 20~60分钟 成本 0 韩元
- 1检查驱动器错误检查和 SMART 状态。
- 2检查出现问题之前安装的系统实用程序和驱动程序。
- 3如有必要，请检查安装系统还原或恢复。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
Windows
Windows 程序或应用程序未运行的问题
如果您看到“程序无法运行”症状，可能的原因包括应用程序文件或设置损坏，或所需的运行时/权限问题。通过区分应用程序恢复/重新安装和 Windows 系统问题，避免不必要的重置。
查看解决方法 →
Windows微软商店打不开
如果反复出现“Microsoft Store 打不开”的情况，最好缩小存储缓存损坏、时间和区域设置的范围，而不是一次更改多个设置。通过区分应用程序恢复/重新安装和 Windows 系统问题，避免不必要的重置。
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Windows程序安装或卸载失败的问题
如果重复出现“程序未安装”的情况，最好将其范围缩小到不完整的安装信息、Windows Installer 或权限问题，而不是一次更改多个设置。通过区分应用程序恢复/重新安装和 Windows 系统问题，避免不必要的重置。
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Windows导致 Windows 激活错误的问题
在 Windows 问题中，“Windows 未激活”症状可能与许可证类型或硬件更改或 Microsoft 帐户/服务器问题有关。通过区分应用程序恢复/重新安装和 Windows 系统问题，避免不必要的重置。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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