搜索电脑故障现象和错误代码

电脑出现问题时,
应该先检查什么?

查找电脑上出现的各种问题的症状,包括电源、启动、屏幕、蓝屏、游戏和互联网。 直接输入您遇到的故障现象或屏幕上显示的错误代码。

除了症状之外,您还可以搜索错误代码,例如 0xc0000005 和代码 43。

常见电脑问题

首先检查最常见的电脑问题。

游戏

玩游戏时黑屏并且电脑重启

在游戏问题中,“游戏黑屏重启”症状可能与 GPU 驱动或电源问题、显卡过热有关。按顺序检查错误消息、游戏文件、图形驱动程序、覆盖层和硬件稳定性。

游戏

游戏突然崩溃或退出

如果您遇到“游戏崩溃”症状,可能的原因包括游戏文件或驱动程序问题、覆盖或后台应用程序冲突。按顺序检查错误消息、游戏文件、图形驱动程序、覆盖层和硬件稳定性。

性能

电脑突然变慢

如果“电脑速度变慢”反复发生,最好将其缩小到后台进程过多和存储空间不足,而不是一次更改多个设置。首先在任务管理器中查找CPU、内存和磁盘瓶颈,并检查启动程序、存储空间和温度。

屏幕

电脑屏幕突然变黑

如果您遇到“屏幕突然变黑”的症状,可能的原因包括图形驱动程序崩溃或显示输出变化。首先检查Windows是否正在运行,然后按顺序检查输出模式和图形驱动程序。

Windows

Windows 蓝屏不断发生

在 Windows 问题中,“蓝屏”症状可能与驱动程序或硬件错误或内存/存储问题有关。记录停止代码及其发生时间,然后通过最近的更改、RAM/存储和系统文件来缩小原因范围。

电源

电脑突然关机

如果当前症状接近“电脑突然关机”,首先检查是否有过热保护和电源输出不稳定。通过分别检查电源、温度和调谐设置,很容易找到突然关机或重启的原因。

启动

计算机可以开机但无法启动进入 Windows。

在启动问题中,“开机但无法启动”症状可能与启动文件损坏或存储设备问题有关。区分 POST 阶段和 Windows 启动阶段,然后按顺序检查:外部设备、启动设置和恢复环境。

外设

USB设备无法识别的问题

在对无法识别 USB 设备进行故障排除时,一次排除一个原因非常重要。根据“USB无法识别”的症状,检查端口/电缆问题和USB驱动程序,然后继续下一步。交叉测试设备、电缆和 USB 端口并检查电源管理和驱动程序问题。

按类别浏览

如果您知道问题出在哪里,请在类别中查找。

您可以像这样使用 PC FIX:

01

按原样搜索症状

不要使用行话,而是使用您实际看到的内容。

02

用简单的方法检查一下

我们将逐步指导您,从成本较低、风险较小的解决方案开始。

03

仅继续直至解决

如果问题得到解决,则无需继续执行更困难的步骤。