打印机
打印机我们收集了相关问题和解决方案。
问题清单
10条无法在 Windows 中找到或添加打印机
当对 Windows 无法找到或添加打印机进行故障排除时,一次排除一个原因非常重要。根据“无法识别打印机”的症状,检查 USB/网络连接和打印机驱动程序,然后继续下一步。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
打印机显示脱机并且不打印
本指南旨在在“打印机脱机”情况下以安全顺序对打印机电源/网络、默认打印机/脱机设置项目进行分类。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
打印作业卡在队列中且未被删除的问题
如果当前症状更接近于“打印队列未清除”,请首先检查后台处理程序操作是否损坏或打印机通信问题。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
由于打印后台处理程序服务错误而无法打印
本指南的组织目的是在“打印后台处理程序错误”情况下以安全顺序对后台处理程序服务/文件损坏和打印机驱动程序冲突项目进行分类。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
打印机打印速度极慢
对打印速度太慢的打印机进行故障排除时,一次排除一个原因很重要。根据“打印机速度慢”的症状,检查高分辨率质量设置和网络连接,然后继续下一步。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
打印件模糊、有条纹或颜色奇怪的问题
如果您看到“打印模糊”症状,可能的原因包括墨水、墨粉、打印头状况、校准/清洁需求等。如果您按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题是出在 PC 还是打印机上。
由于打印机驱动程序错误或兼容性问题而导致无法打印的问题
如果您当前的症状更接近“打印机驱动程序错误”,请首先检查是否有过时或损坏的驱动程序以及 Windows 更新兼容性。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
Wi-Fi 上未检测到无线打印机
本指南旨在帮助您在“Wi-Fi 打印机未连接”的情况下,以安全的顺序区分不同网络中的 PC 和打印机以及打印机 Wi-Fi 连接项。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
Windows 无法识别扫描仪
如果重复出现“无法识别扫描仪”的情况,最好将范围缩小到 USB/网络连接、扫描仪驱动程序和 WIA 服务,而不是一次更改多个设置。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。
仅从某些应用程序(例如 Word、Excel 和浏览器)打印时出现问题
本指南旨在在“Word 无法打印”情况下以安全顺序对应用程序设置/文件损坏和基本打印机/驱动程序交互项目进行分类。如果按顺序检查打印机状态和连接、打印队列和驱动程序,就很容易判断问题出在 PC 还是打印机上。