1. 检查发生条件
安装网络/音频驱动程序后或负载较高时停止。
难度 简单 · 预计时间 5分钟
- 记录错误屏幕中的驱动程序文件名以及最近的任何驱动程序更改。
检查点： 记录错误代码、发生时间以及最近的任何更改。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 高 IRQL 内存访问错误
错误含义
内核代码在不允许的运行级别访问了无效的内存地址。
经常发生的情况
安装网络/音频驱动程序后或负载较高时停止。
首先要检查
记录错误屏幕中的驱动程序文件名以及最近的任何驱动程序更改。
主要原因
- 内核驱动缺陷
- 不稳定的内存
- 安全过滤器冲突
分步解决方案
如果以上检查均已解决，则无需继续下一步。
2. 排除高 IRQL 内存访问错误的过程
内核代码在不允许的运行级别访问了无效的内存地址。
难度 中等 · 预计时间 10~30分钟
- 在设备管理器中将新安装的设备驱动程序恢复到以前的版本。
- 如果即使使用默认内存设置也重复出现，请保留转储文件并联系制造商支持人员进行分析。
检查点： 检查使用该设备时是否再次出现该问题。
常见问题解答
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官方参考文档
内容审核日期： 2026-10-07