1
首先检查充电器和插座。
您的笔记本电脑可能已完全放电或无法从适配器获得电源。
难度 简单 时间 3-5分钟 成本 0 韩元
- 1用其他电器检查插座是否正常。
- 2将两个连接重新插入充电器。
- 3USB-C充电型号使用具有足够输出的充电器和支持充电的端口。
- 4检查充电灯是否亮起。
确认点
完成这些步骤后，查看“笔记本电脑无法开机”的症状是否减少或消失。如果没有变化，请在下一步中检查是否存在充电器或适配器问题。
电源
笔记本电脑根本无法开机
如果您遇到“笔记本电脑无法开机”的症状，可能的原因包括充电器或适配器问题，或电池深度放电。按顺序对充电器、电池和电源管理电路进行分类，从最简单的项目开始。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- 笔记本电脑无法开机
- 电源按钮无反应
- 充电灯也不亮。
- 笔记本电脑卡住了
主要原因
- 充电器或适配器问题
- 电池过放
- 电源电路或主板问题
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
关闭并硬重置您的笔记本电脑
EC 和电源/电池管理电路的临时状态可以被初始化。
难度 简单 时间 5分钟 成本 0 韩元
- 1完全关闭笔记本电脑。
- 2断开充电器和外部设备的连接。
- 3按住电源按钮 15 至 30 秒。
- 4只需重新连接充电器并打开即可。
3
检查电池保护/充电限制设置
由于制造商的电池保护功能，充电可能会故意在 60-80% 时停止等。
难度 简单 时间 5-10分钟 成本 0 韩元
- 1打开笔记本电脑制造商的电池管理应用程序。
- 2检查是否启用了充电上限或电池保护模式。
- 3如有必要，可暂时在充满电模式下进行比较。
4
诊断电池状况
这有助于区分电池老化和充电电路问题。
难度 中等 时间 10-20分钟 成本 0 韩元
- 1检查制造商硬件诊断或 Windows 电池报告。
- 2检查满充电容量与设计容量的比较。
- 3如果诊断建议更换，请考虑更换电池。
5
检查 BIOS 和电源管理驱动程序
充电/电池识别受 BIOS/EC 和电源管理驱动程序的影响。
难度 中等 时间 20~40分钟 成本 0 韩元
- 1在笔记本电脑制造商的支持页面上检查 BIOS、芯片组和电源驱动程序。
- 2更新BIOS时，请务必连接到稳定的电源。
- 3更新后，再次检查充电状态。
6
请求硬件检查或维修
如果检查软件后仍然如此，则应检查部件本身是否有缺陷。
难度 进阶 时间 30分钟以上 成本 检查/维修期间可能发生的情况
- 1如果可能，请运行制造商硬件诊断程序。
- 2保修期内，官方服务检查优先于任意拆卸。
- 3修复前请备份重要文件。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
电源
台式电脑完全无法开机
如果当前症状接近“按电源按钮无反应”，请首先检查电源板、插座、电源线是否有问题或电源故障。关键是按照外接电源、电源、主板的顺序检查，减少不必要的拆卸。
查看解决方法 →
电源按电源按钮无反应
如果您遇到“电源按钮不起作用”的症状，可能的原因包括机箱电源开关或前面板电缆出现问题，或者电源问题。关键是按照外接电源、电源、主板的顺序检查，减少不必要的拆卸。
查看解决方法 →
电源电脑突然关机
如果当前症状接近“电脑突然关机”，首先检查是否有过热保护和电源输出不稳定。通过分别检查电源、温度和调谐设置，很容易找到突然关机或重启的原因。
查看解决方法 →
电源电脑打开然后立即关闭
如果当前症状接近“一通电就关机”，请首先检查POST阶段硬件错误、CPU辅助电源或RAM安装问题。通过分别检查电源、温度和调谐设置，很容易找到突然关机或重启的原因。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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