1
检查 Windows 显示设置
您可以纠正不正确的分辨率、刷新率、HDR 和扩展设置。
难度 简单 时间 3-5分钟 成本 0 韩元
- 1打开设置→系统→显示。
- 2选择推荐的分辨率。
- 3在“高级显示”下，选择显示器支持的刷新率。
确认点
完成这些步骤后，查看“未选择解决方案”症状是否减少或消失。如果没有变化，下一步检查可能是显卡驱动没有安装。
屏幕
未选择所需屏幕分辨率的问题
如果您看到“未选择分辨率”症状，可能的原因包括未安装显卡驱动程序、电缆/适配器限制等。必须同时检查分辨率、刷新率、HDR、VRR 和电缆带宽，以区分设置问题和硬件限制。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- 未选择分辨率
- 1920x1080 无
- 屏幕分辨率或更高
- 仅出现低分辨率
主要原因
- 显卡驱动未安装
- 电缆/适配器限制
- 识别显示器信息时出现问题
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
检查电缆和端口规格
高分辨率和高刷新率受到电缆和端口带宽的限制。
难度 简单 时间 5-10分钟 成本 0 韩元
- 1如果可能，请更换为经过认证的 HDMI/DisplayPort 电缆。
- 2拆下公头/集线器并直接连接。
- 3检查显示器文档以确定输入的最大分辨率和刷新率。
3
更新或重新安装显卡驱动程序
过时或损坏的图形驱动程序可能会导致该症状。
难度 中等 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1在设备管理器中检查设备。
- 2检查您的电脑或组件制造商的网站，获取适合您当前型号的显卡驱动程序。
- 3如果更新后立即出现问题，请考虑回滚到以前的稳定版本。
- 4安装驱动程序后，重新启动电脑。
4
将VRR、HDR、叠加一一关闭并比较
可变刷新率、HDR 和叠加的组合可能会在某些环境中产生闪烁或过渡问题。
难度 中等 时间 10-20分钟 成本 0 韩元
- 1暂时关闭 G-Sync/FreeSync/VRR。
- 2暂时关闭 HDR。
- 3暂时关闭游戏/录音覆盖。
- 4一项一项地比较，看看症状是否消失。
5
与其他显示器、电缆和端口进行交叉测试
这是确定问题出在 PC 还是显示器上的最可靠方法。
难度 中等 时间 10-20分钟 成本 0 韩元
- 1如果可能，请连接到另一台显示器或电视。
- 2将另一个设备连接到当前显示器。
- 3检查出现问题的设备。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
屏幕
未选择显示器 120Hz、144Hz、165Hz 的问题
如果您看到“无 144hz”症状，可能的原因包括电缆带宽限制、分辨率/刷新率组合限制等。必须同时检查分辨率、刷新率、HDR、VRR 和电缆带宽，以区分设置问题和硬件限制。
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屏幕双显示器中无法识别第二个显示器
如果出现“双显示器一侧不工作”的症状，可能的原因包括电缆/端口问题、显示模式设置等。必须同时检查分辨率、刷新率、HDR、VRR 和电缆带宽，以区分设置问题和硬件限制。
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屏幕屏幕持续闪烁
对持续闪烁的屏幕进行故障排除时，一次排除一个原因非常重要。根据“屏幕闪烁”症状，检查显卡驱动程序、刷新率或电缆问题，然后再继续下一步。必须同时检查分辨率、刷新率、HDR、VRR 和电缆带宽，以区分设置问题和硬件限制。
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屏幕游戏或视频中的屏幕撕裂问题
如果“屏幕撕裂”重复发生，最好将范围缩小到帧和刷新率同步问题以及 V-Sync/VRR 设置问题，而不是一次更改多个设置。必须同时检查分辨率、刷新率、HDR、VRR 和电缆带宽，以区分设置问题和硬件限制。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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