네트워크/브라우저

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR TLS 통신 규약 오류

오류 의미

서버와 안전한 연결을 협상하는 과정에 실패했습니다.

자주 발생하는 상황

HTTPS 사이트 접속 직후 보안 연결 오류가 나타납니다.

가장 먼저 확인할 것

사이트 주소·포트와 다른 네트워크에서의 접속을 확인하세요.

주요 원인

  • 서버 TLS 구성
  • 네트워크 TLS 검사
  • 잘못된 HTTPS 포트

단계별 해결 방법

위에서부터 확인하고 해결되면 다음 단계는 진행하지 않아도 됩니다.

1. 발생 조건 확인

HTTPS 사이트 접속 직후 보안 연결 오류가 나타납니다.

난이도 쉬움 · 예상 시간 5분

  1. 사이트 주소·포트와 다른 네트워크에서의 접속을 확인하세요.

확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.

2. TLS 통신 규약 오류 해결 절차

서버와 안전한 연결을 협상하는 과정에 실패했습니다.

난이도 보통 · 예상 시간 10~30분

  1. 브라우저를 업데이트하고 HTTPS를 제공하는 정확한 주소로 접속하세요.
  2. 회사 네트워크에서만 실패하면 보안 TLS 검사 설정을 관리자에게 문의하세요.

확인 포인트: 보안 연결이 경고 없이 성립하는지 확인하세요.

자주 묻는 질문

관련 PC FIX 문제

공식 참고 문서

내용 검토일: 2026-10-07

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