1. 発生条件の確認
インストール、アップデート、またはファイルの保存中に表示されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- エラーが表示されるタスクとターゲットパスを確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
0x80070005 アクセス拒否
エラーの意味
作業に必要なファイル・フォルダまたはシステムリソースへのアクセス権が拒否されました。
頻繁に発生する状況
インストール、アップデート、またはファイルの保存中に表示されます。
最初に確認する
エラーが表示されるタスクとターゲットパスを確認してください。
主な原因
- 不十分な権限
- セキュリティポリシーの制限
- フォルダアクセスのブロック
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. アクセス拒否解決手順
作業に必要なファイル・フォルダまたはシステムリソースへのアクセス権が拒否されました。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- 自分のユーザー文書フォルダに同じファイルを保存して、権限の範囲を比較します。
- 信頼できるインストールファイルのみを管理者権限で実行し、会社のPCのポリシー制限については管理者にお問い合わせください。
確認ポイント： 同じ操作がユーザーフォルダで成功していることを確認してください。
よくある質問
関連PC FIXの問題
コンピュータの電源が入ってもWindowsで起動しない問題
起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
コンピュータが突然遅くなった問題
「コンピュータが遅くなる」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりもバックグラウンドプロセスが過剰になり、記憶領域の不足から範囲を狭めるほうが良いでしょう。タスクマネージャでCPU・メモリ・ディスクボトルネックをまず探し、スタートプログラム・保存スペース・温度を確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07