1. 発生条件の確認
WindowsインストールUSBを使用したりファイルをコピーしたときに表示されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- 他のファイルも同じドライブで読み取りに失敗することを確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
0x80070570ファイルまたはディレクトリの破損
エラーの意味
必要なファイルやディレクトリが壊れており、読み込めません。
頻繁に発生する状況
WindowsインストールUSBを使用したりファイルをコピーしたときに表示されます。
最初に確認する
他のファイルも同じドライブで読み取りに失敗することを確認してください。
主な原因
- インストールメディアの損傷
- ストレージエラー
- 不安定なメモリ
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. ファイルまたはディレクトリ破損の解決手順
必要なファイルやディレクトリが壊れており、読み込めません。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- インストールしている場合は、Microsoftの公式ツールで別のUSBにインストールメディアを再作成してください。
- 既存のドライブで発生した場合は、読み取ることができるデータを最初にバックアップし、製造元の診断ツールを実行してください。
確認ポイント： 新しいメディアからインストールが行われているかどうかを元のドライブの状態と比較します。
よくある質問
関連PC FIXの問題
コンピュータの電源が入ってもWindowsで起動しない問題
起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
コンピュータが突然遅くなった問題
「コンピュータが遅くなる」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりもバックグラウンドプロセスが過剰になり、記憶領域の不足から範囲を狭めるほうが良いでしょう。タスクマネージャでCPU・メモリ・ディスクボトルネックをまず探し、スタートプログラム・保存スペース・温度を確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07