ストレージ

ファイルが破損して開かない、またはエラーが発生する問題

「ファイルの破損」の症状が見られる場合、原因候補にはストレージ装置やファイルシステムエラー、異常終了などがあります。重要なデータバックアップを優先したら、SMARTと製造元の診断で実際のドライブの状態を確認してください。

解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。

このような症状はありますか?

  • ファイルの破損
  • ファイルを開くとエラー
  • 写真割れ
  • 圧縮ファイルの破損

主な原因

  • ストレージデバイスまたはファイルシステムエラー
  • 異常終了
  • 転送中のエラー

解決策

上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。

1

重要なデータをすぐにバックアップする

繰り返し認識失敗・SMART警告・異常音・フリージングはドライブ故障の前兆である可能性があります。

難易度 簡単 時間 できるだけ早く コスト 0ウォン
  1. 1文書・写真など置換できないファイルから別の保存装置にコピーします。
  2. 2大容量ベンチマークや不要な書き込みテストはバックアップ後に行われます。

確認ポイント

この手順の後、「ファイルの破損」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がない場合は、ストレージまたはファイルシステムのエラーの可能性も次のステップで一緒に確認してください。

2

SMARTとメーカーの診断を確認する

ドライブが報告している状態とエラー履歴を確認できます。

難易度 普通 時間 10~30分 コスト 0ウォン
  1. 1メーカーSSD / HDD診断ツールまたは信頼できるSMART検証ツールを使用してください。
  2. 2警告・不良セクタ・メディアエラー・温度異常がないか確認してください。
3

ケーブル・ポート・電源の問題を排除する

特にSATAと外付けドライブは、接続の問題もエラーのように見えることがあります。

難易度 簡単 時間 10~20分 コスト 0ウォン
  1. 1別のSATA / USBケーブルとポートを使用してください。
  2. 2外付けドライブはハブなしで直結します。
  3. 3電源アダプターが付いている製品は定格電力を確認します。
4

ファイルシステムチェックはバックアップ後に進む

CHKDSKなどの回復ツールはファイルシステムを変更するため、不安定なドライブに負担がかかる可能性があります。

難易度 普通 時間 20分以上 コスト 0ウォン
  1. 1バックアップが完了したことを確認してください。
  2. 2Windowsエラーチェック、または必要に応じてCHKDSKを実行します。
  3. 3検査中に追加エラーが発生した場合は、これ以上書き込まずに交換・修復を検討してください。
5

警告が繰り返されたらドライブを交換する

SMART警告または物理的な異常音は、ソフトウェア設定によって根本的に解決されない場合があります。

難易度 上級 時間 30分以上 コスト 新しいストレージコスト
  1. 1新しいドライブを準備します。
  2. 2可能であれば、通常の状態でデータを複製または新しくインストールします。
  3. 3故障疑わしいドライブは、重要なデータの唯一の保管場所として使用されません。

注意事項

ストレージエラーが疑われる場合は、回復操作よりも重要なデータバックアップを先にしてください。 SMART警告や繰り返し認識に失敗した場合は、使用しない方が安全です。

よくある質問

この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。

関連問題

症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。

ストレージ

USBやディスクが読み取り専用になって保存できない問題

このガイドは、「ディスク読み取り専用」の状況で、物理ロックスイッチ、ファイルシステムエラーエントリを安全な順序で区切るように構成されています。重要なデータバックアップを優先したら、SMARTと製造元の診断で実際のドライブの状態を確認してください。

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起動するたびにディスクチェックCHKDSKが繰り返される問題

「ブートごとにディスクチェック」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりファイルシステム dirty bit、ドライブエラーから範囲を狭める方が良いです。重要なデータバックアップを優先したら、SMARTと製造元の診断で実際のドライブの状態を確認してください。

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ハードディスクでカチッとクリック音がする問題

「ハードディスクカチッ」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変えるよりも、機械式ドライブヘッド・モーターの問題、電源または物理的な故障から範囲を狭めるほうが良いでしょう。重要なデータバックアップを優先したら、SMARTと製造元の診断で実際のドライブの状態を確認してください。

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ディスク使用率が高まってコンピュータ全体が停止する問題

ディスク使用率が高まってコンピュータ全体がハングする問題を解決するには、原因を一度に1つずつ排除することが重要です。 「SSD 100%フリージング」の症状に基づいてストレージデバイスの応答が遅れたり故障したり、ストレージドライバを確認した後、次の手順に進みます。重要なデータバックアップを優先したら、SMARTと製造元の診断で実際のドライブの状態を確認してください。

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他の症状も見つけてください

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