1. 発生条件の確認
ダウンロードが開始され、繰り返し中断されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- 有線と無線のどちらの接続が切断されているかを確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
0x80072EFE アップデート接続の中断
エラーの意味
アップデートサーバーとの接続が予期せず終了しました。
頻繁に発生する状況
ダウンロードが開始され、繰り返し中断されます。
最初に確認する
有線と無線のどちらの接続が切断されているかを確認してください。
主な原因
- 不安定なインターネット
- プロキシの接続終了
- セキュアネットワークフィルタ
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. アップデート接続の中断解決手順
アップデートサーバーとの接続が予期せず終了しました。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- 安定した有線または他の許可されたネットワークにアップデートを再試行してください。
- プロキシ・セキュリティフィルタの変更直後の場合は、サプライヤや管理者に接続終了履歴を確認してもらいます。
確認ポイント： 同じダウンロードが最後まで完了していることを確認してください。
よくある質問
関連PC FIXの問題
コンピュータが突然遅くなった問題
「コンピュータが遅くなる」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりもバックグラウンドプロセスが過剰になり、記憶領域の不足から範囲を狭めるほうが良いでしょう。タスクマネージャでCPU・メモリ・ディスクボトルネックをまず探し、スタートプログラム・保存スペース・温度を確認してください。
コンピュータの電源が入ってもWindowsで起動しない問題
起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07