1. 発生条件の確認
ファイルのコピー、ディスクの使用、または起動中に停止します。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- 重要ファイルからバックアップしてディスクの状態を確認してください。
確認ポイント: エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
NTFSファイルシステムまたは関連ドライバの処理に問題が発生しました。
ファイルのコピー、ディスクの使用、または起動中に停止します。
重要ファイルからバックアップしてディスクの状態を確認してください。
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
ファイルのコピー、ディスクの使用、または起動中に停止します。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
確認ポイント: エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
NTFSファイルシステムまたは関連ドライバの処理に問題が発生しました。
難易度 普通 ・予想時間 10~30分
確認ポイント: 検査レポートとSMARTステータスを確認してください。物理エラーがある場合は、ファイルシステムの修復を繰り返さないでください。
Windowsの問題のうち、「ブルースクリーン」の症状は、ドライバーまたはハードウェアのエラー、メモリー・ストレージの問題に関連する可能性があります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
内容レビュー日: 2026-10-07