ゲームをプレイするときにのみコンピュータが再起動する問題を解決するには、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「ゲーム時にのみ再起動」の症状に基づいて、電源またはGPUの電力の問題、過熱を確認してから、次の手順に進みます。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
ワンタイムエラーか繰り返し可能な問題かを最初に区別する必要があります。
確認ポイント
このステップの後、「ゲームをするときにのみ再起動」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がない場合は、電源またはGPUの電力問題の可能性も次のステップで一緒に確認してください。
破損したゲームファイルは実行失敗・クラッシュ・フリージングを作ることができます。
ゲームパッチとGPUドライバの互換性の問題はクラッシュの一般的な原因です。
オーバーレイとハードウェアのチューニングは、ゲームの競合を作成することができます。
ゲームのように負荷が大きい状況でのみ再起動・終了すると、熱や電源の問題の可能性が高くなります。
繰り返しのゲームクラッシュは、RAMまたはSSDエラーによっても発生する可能性があります。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
ゲームの問題のうち、「ゲーム中の黒い画面の再起動」の症状は、GPUドライバまたは電源の問題、グラフィックカードの過熱に関連する可能性があります。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
「ゲーム時のみオフ」 症状が見られる場合 原因候補としては、パワーサプライ保護動作、CPU・GPU過熱などがあります。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
「ゲームのクラッシュ」の症状が見られる場合、原因候補にはゲームファイルやドライバの問題、オーバーレイ・バックグラウンドアプリのクラッシュなどがあります。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
現在の症状が「dx12弾」に近い場合は、ゲーム・ドライバの互換性、GPU不安定かどうかをまず見てみましょう。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
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