Windows

Windows ライセンス認証エラーが発生する問題

Windowsの問題のうち、「Windowsのライセンス認証できない」症状は、ライセンスの種類やハードウェアの変更、Microsoftアカウント、サーバーの問題に関連する可能性があります。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。

解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。

このような症状はありますか?

  • Windowsのライセンス認証なし
  • activation error
  • プロダクトキーエラー

主な原因

  • ライセンスの種類またはハードウェアの変更
  • Microsoftアカウント・サーバーの問題

解決策

上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。

1

PCを完全に再起動する

一時的なドライバ・サービスエラーは再起動だけで復旧されることが多いです。

難易度 簡単 時間 2~5分 コスト 0ウォン
  1. 1作業中のファイルを保存します。
  2. 2スタートメニューから、電源→再起動を選択します。
  3. 3再起動後に同じ症状が再発することを確認してください。

確認ポイント

再起動直後に正常であれば、一時的なソフトウェアエラーだった可能性が高いです。このステップの後、「Windowsのライセンス認証ができません」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がない場合は、ライセンスの種類やハードウェアの変更の可能性も次の手順で一緒に確認してください。

2

アプリの回復・初期化または公式の再インストールを使用する

破損したアプリファイルと設定を再構成できます。

難易度 簡単 時間 10~30分 コスト 0ウォン
  1. 1設定→アプリ→インストールされているアプリで問題のアプリを見つけます。
  2. 2回復オプションがある場合は、最初に実行します。
  3. 3解決しない場合は、必要なデータをバックアップし、初期化または公式のインストールファイルに再インストールします。
3

Windowsアップデートを確認する

オペレーティングシステムと基本ドライバの既知のエラーがアップデートで修正されることがあります。

難易度 簡単 時間 10~30分 コスト 0ウォン
  1. 1設定→Windowsのアップデートを開きます。
  2. 2[更新の確認]をクリックして保留中の更新をインストールします。
  3. 3インストールが完了したら、PCを再起動します。
4

Windowsシステムファイルを確認する

破損したシステムファイルは、ブート、エクスプローラー、アプリ、アップデートの問題を作成する可能性があります。

難易度 普通 時間 15~40分 コスト 0ウォン
  1. 1ターミナルまたはコマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
  2. 2DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を実行します。
  3. 3完了後、sfc /scannowを実行します。
  4. 4テストが完了したら、PCを再起動します。
5

ディスクエラーと最近の変更を確認する

システムファイルの破損や繰り返しアプリのエラーは、ストレージデバイスまたは最近のシステム変更によるものです。

難易度 普通 時間 20~60分 コスト 0ウォン
  1. 1ドライブエラーチェックとSMARTステータスを確認してください。
  2. 2問題直前に設置したシステムユーティリティ・ドライバを確認してください。
  3. 3必要に応じて、システムの復元または修復のインストールを確認してください。

よくある質問

この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。

関連問題

症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。

Windows

プログラムのインストールまたはアンインストールが失敗する問題

「プログラムをインストールしない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に置き換えるよりも不完全なインストール情報、Windowsインストーラ、または権限の問題から絞り込むことをお勧めします。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。

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Windows

Microsoft Store が開かない問題

「マイクロソフトストアの開放」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変えるよりも、Storeキャッシュの破損、時間・地域設定から範囲を狭めるほうが良いです。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。

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Windows

Windowsプログラムやアプリが起動しない問題

「プログラムが実行されていません」の症状が見られる場合、原因候補にはアプリファイルや設定の破損、必須のランタイム・権限の問題などがあります。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。

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Windows

DLLファイルが見つからないというエラーが原因でプログラムが実行されない問題

「dll missing」の症状が見られる場合、原因候補には必須のランタイム未インストール、アプリファイルの破損などがあります。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。

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他の症状も見つけてください

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