Windows
Windowsに関連する問題と解決策を集めました。
問題リスト
32件INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEブルースクリーンの問題
現在の症状が「inaccessible boot device」に近い場合は、ストレージコントローラドライバまたはモード変更、ブートドライブのエラーを確認してください。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
Windowsブルースクリーンが引き続き発生する問題
Windowsの問題のうち、「ブルースクリーン」の症状は、ドライバーまたはハードウェアのエラー、メモリー・ストレージの問題に関連する可能性があります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
MEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンの問題
“memory management bsod” 症状が見られる場合 原因候補には RAM エラーまたは不安定、ドライバメモリの破損などがあります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALブルースクリーンの問題
現在の症状が「irql not less or equal」に近い場合は、誤ったドライバのメモリアクセス、RAMが不安定かどうかを最初に確認してください。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAブルースクリーンの問題
「page fault in nonpaged area」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変えるより、RAMやドライバエラー、ストレージ・ワクチンフィルタドライバの問題から範囲を狭めるほうが良いでしょう。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORブルースクリーンの問題
現在の症状が「whea uncorrectable error」に近い場合は、CPU・RAM・PCIeハードウェアエラー、オーバークロック・アンダーボルトかどうかをまず調べてください。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
DPC_WATCHDOG_VIOLATIONブルースクリーンの問題
「dpc watchdog violation」症状が見られる場合 原因候補としては、ストレージ・グラフィックス・ネットワークドライバの遅延、ファームウェアの問題などがあります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
CRITICAL_PROCESS_DIEDブルースクリーンの問題
Windowsの問題のうち、「critical process died」の症状は、システムファイルの破損、ストレージエラーと関連がある場合があります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
DRIVER_POWER_STATE_FAILUREブルースクリーンの問題
「driver power state failure」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりデバイスドライバの電源状態切替に失敗し、省電力・USB・ネットワークデバイスの問題から範囲を狭める方が良いです。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONブルースクリーンの問題
“system service exception” 症状が見られる場合 原因候補には、グラフィック・セキュリティ・システムドライバエラー、破損したシステムファイルなどがあります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
Windows Updateのインストールが失敗する問題
現在の症状が「Windowsのアップデートに失敗しました」に近い場合は、ストレージの不足、アップデートコンポーネントが破損しているかどうかを最初に確認してください。再起動とストレージスペースから確認してから、アップデートコンポーネントとシステムファイルの回復に進んでください。
Windows Updateが特定のパーセントで停止する問題
このガイドは、「アップデートのゼロ停止」の状況で、ネットワーク遅延、アップデートキャッシュの問題を安全な順序で区切るように設定しました。再起動とストレージスペースから確認してから、アップデートコンポーネントとシステムファイルの回復に進んでください。
アップデート後に元に戻して再起動を繰り返す問題
「アップデートのキャンセルを繰り返す」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に入れ替えるよりも互換性のないドライバ、アップデートのインストール失敗から範囲を狭める方が良いでしょう。再起動とストレージスペースから確認してから、アップデートコンポーネントとシステムファイルの回復に進んでください。
Windowsのアップデート後にコンピュータが遅くなる問題
このガイドは、「アップデート後に遅くなる」状況で、アップデート後のインデックス付け・最適化、ドライバの変更項目を安全な順序で区切るように構成しました。タスクマネージャでCPU・メモリ・ディスクボトルネックをまず探し、スタートプログラム・保存スペース・温度を確認してください。
Windowsアカウントにログインできない問題
「Windowsにログインできない」症状が見られる場合、原因候補にはアカウント認証の問題、ユーザープロファイルの破損などがあります。 PIN・パスワードなどのログイン手段とネットワーク、ユーザープロファイルを分離して確認してください。
Windows Hello PINが利用できないというエラーが表示される問題
「PIN使用不可」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりもTPM・Windows Helloデータの問題、アップデート後の認証構成エラーから範囲を狭める方が良いでしょう。 PIN・パスワードなどのログイン手段とネットワーク、ユーザープロファイルを分離して確認してください。
ユーザープロファイルが破損してログイン後に設定が消える問題
「一時プロファイル」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に置き換えるよりも、ユーザープロファイルのレジストリやファイルの破損、ディスクエラーから絞り込む方が良いでしょう。 PIN・パスワードなどのログイン手段とネットワーク、ユーザープロファイルを分離して確認してください。
ファイルエクスプローラが開かない問題
Windowsの問題のうち、「ファイルエクスプローラの開放」の症状は、Explorerプロセスのエラー、アップデート、拡張プログラムの競合に関連する可能性があります。 Explorerとスタートアッププログラム、システムファイル、ユーザープロファイルを順番に確認することで、Windowsシェルの問題を区別するのは簡単です。
ファイルエクスプローラが頻繁に応答しなくなる問題
「ファイルエクスプローラの応答がない」症状が表示された場合、原因候補には破損したファイルやサムネイル、ネットワークパスの遅延などがあります。 Explorerとスタートアッププログラム、システムファイル、ユーザープロファイルを順番に確認することで、Windowsシェルの問題を区別するのは簡単です。
タスクバーまたはスタートメニューがフリーズする問題
このガイドでは、「タスクバーをクリックしない」状況で、Explorer、Shellプロセスの問題、システムアプリ、またはファイルの破損項目を安全な順序で区切るように設定しました。 Explorerとスタートアッププログラム、システムファイル、ユーザープロファイルを順番に確認することで、Windowsシェルの問題を区別するのは簡単です。
Windows検索ボックスが機能しない問題
現在の症状が「Windows Search Not」に近い場合は、Windows Searchサービス・インデックスの問題、Shellエラーかどうかをまず調べてください。 Explorerとスタートアッププログラム、システムファイル、ユーザープロファイルを順番に確認することで、Windowsシェルの問題を区別するのは簡単です。
Microsoft Store が開かない問題
「マイクロソフトストアの開放」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変えるよりも、Storeキャッシュの破損、時間・地域設定から範囲を狭めるほうが良いです。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。
Windowsプログラムやアプリが起動しない問題
「プログラムが実行されていません」の症状が見られる場合、原因候補にはアプリファイルや設定の破損、必須のランタイム・権限の問題などがあります。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。
プログラムのインストールまたはアンインストールが失敗する問題
「プログラムをインストールしない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に置き換えるよりも不完全なインストール情報、Windowsインストーラ、または権限の問題から絞り込むことをお勧めします。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。
DLLファイルが見つからないというエラーが原因でプログラムが実行されない問題
「dll missing」の症状が見られる場合、原因候補には必須のランタイム未インストール、アプリファイルの破損などがあります。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。
Windowsシステムファイルが破損した問題
「システムファイルの破損」の症状が見られる場合、原因候補には異常終了、ディスクエラーなどがあります。システムファイルの回復とストレージの状態、最近のシステムの変更を確認してください。
Windowsの時刻と日付が間違っている問題
「ウィンドウの時間が間違っている」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりも、時間同期サービス、時間帯の設定から範囲を狭めるほうが良いでしょう。症状が発生した状態と最近の変更を記録し、ソフトウェアとハードウェアの原因を分けて確認してください。
Windows ライセンス認証エラーが発生する問題
Windowsの問題のうち、「Windowsのライセンス認証できない」症状は、ライセンスの種類やハードウェアの変更、Microsoftアカウント、サーバーの問題に関連する可能性があります。アプリの自己修復・再インストールとWindowsシステムの問題を区別して不要な初期化を避けてください。
Windows設定アプリが開かない問題
現在の症状が「設定を開いていない」に近い場合は、システムアプリの破損、Shell設定の問題があるかどうかを最初に確認してください。 Explorerとスタートアッププログラム、システムファイル、ユーザープロファイルを順番に確認することで、Windowsシェルの問題を区別するのは簡単です。
このPCの初期化が失敗する問題
現在の症状が「PCの初期化に失敗しました」に近い場合は、リカバリ環境またはシステムファイルの破損、ディスクエラーの有無を最初に確認してください。システムファイルの回復とストレージの状態、最近のシステムの変更を確認してください。
システムの復元が失敗する問題
現在の症状が「システム復元失敗」に近い場合は、セキュリティプログラム・ファイルロック、復元ポイントの破損の有無をまず確認してください。システムファイルの回復とストレージの状態、最近のシステムの変更を確認してください。
Windows UpdateのためCPU使用率が高い問題
「windows update CPU 100」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に入れ替えるよりも、アップデートの検索・インストール作業、破損したアップデートキャッシュから範囲を狭める方が良いでしょう。タスクマネージャでCPU・メモリ・ディスクボトルネックをまず探し、スタートプログラム・保存スペース・温度を確認してください。