PCを完全に再起動する
一時的なドライバ・サービスエラーは再起動だけで復旧されることが多いです。
- 1作業中のファイルを保存します。
- 2スタートメニューから、電源→再起動を選択します。
- 3再起動後に同じ症状が再発することを確認してください。
確認ポイント
再起動直後に正常であれば、一時的なソフトウェアエラーだった可能性が高いです。この手順の後、「システムファイルの破損」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、異常終了の可能性も次のステップで一緒にチェックされます。
「システムファイルの破損」の症状が見られる場合、原因候補には異常終了、ディスクエラーなどがあります。システムファイルの回復とストレージの状態、最近のシステムの変更を確認してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
一時的なドライバ・サービスエラーは再起動だけで復旧されることが多いです。
確認ポイント
再起動直後に正常であれば、一時的なソフトウェアエラーだった可能性が高いです。この手順の後、「システムファイルの破損」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、異常終了の可能性も次のステップで一緒にチェックされます。
破損したアプリファイルと設定を再構成できます。
オペレーティングシステムと基本ドライバの既知のエラーがアップデートで修正されることがあります。
破損したシステムファイルは、ブート、エクスプローラー、アプリ、アップデートの問題を作成する可能性があります。
システムファイルの破損や繰り返しアプリのエラーは、ストレージデバイスまたは最近のシステム変更によるものです。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
現在の症状が「PCの初期化に失敗しました」に近い場合は、リカバリ環境またはシステムファイルの破損、ディスクエラーの有無を最初に確認してください。システムファイルの回復とストレージの状態、最近のシステムの変更を確認してください。
現在の症状が「システム復元失敗」に近い場合は、セキュリティプログラム・ファイルロック、復元ポイントの破損の有無をまず確認してください。システムファイルの回復とストレージの状態、最近のシステムの変更を確認してください。
「一時プロファイル」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に置き換えるよりも、ユーザープロファイルのレジストリやファイルの破損、ディスクエラーから絞り込む方が良いでしょう。 PIN・パスワードなどのログイン手段とネットワーク、ユーザープロファイルを分離して確認してください。
Windowsの問題のうち、「critical process died」の症状は、システムファイルの破損、ストレージエラーと関連がある場合があります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
PC FIX検索ボックスに現在表示されている症状をそのまま入力すると、関連する問題が見つかります。
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