1
完全重新启动您的电脑
临时的驱动程序和服务错误通常只需重新启动即可恢复。
难度 简单 时间 2-5分钟 成本 0 韩元
- 1保存您正在处理的文件。
- 2从“开始”菜单中，选择“电源”→“重新启动”。
- 3重新启动后，查看是否再次出现相同的症状。
确认点
如果重新启动后正常，则很可能是暂时的软件错误。完成这些步骤后，查看“系统文件损坏”症状是否减少或消失。如果没有变化，下一步还要检查异常终止的可能性。
Windows
Windows 系统文件损坏的问题
如果您看到“系统文件损坏”症状，可能的原因包括异常终止、磁盘错误等。请一起检查系统文件恢复、存储设备状态和最近的系统更改。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- 系统文件损坏
- 顺序功能图错误
- 窗户故障
- 需要 DISM
主要原因
- 异常终止
- 磁盘错误
- 更新失败
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
使用应用程序恢复/重置或官方重新安装
您可以重新配置损坏的应用程序文件和设置。
难度 简单 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1在“设置”→“应用程序”→“已安装的应用程序”中查找有问题的应用程序。
- 2如果有恢复选项，请先运行它。
- 3如果这不起作用，请备份所有必要的数据，然后重置或使用官方安装文件重新安装。
3
检查 Windows 更新
更新可能会修复操作系统和底层驱动程序中的已知错误。
难度 简单 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1打开设置 → Windows 更新。
- 2单击“检查更新”以安装任何挂起的更新。
- 3安装完成后，重新启动您的电脑。
4
检查Windows系统文件
损坏的系统文件可能会导致启动、资源管理器、应用程序和更新问题。
难度 中等 时间 15-40分钟 成本 0 韩元
- 1使用管理员权限打开终端或命令提示符。
- 2运行DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
- 3完成后，运行sfc /scannow。
- 4扫描完成后，重新启动您的电脑。
5
检查磁盘错误和最近的更改
系统文件损坏或应用程序重复出现错误可能是由于存储或最近的系统更改造成的。
难度 中等 时间 20~60分钟 成本 0 韩元
- 1检查驱动器错误检查和 SMART 状态。
- 2检查出现问题之前安装的系统实用程序和驱动程序。
- 3如有必要，请检查安装系统还原或恢复。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
Windows
重置此电脑失败
如果当前症状更接近“PC初始化失败”，请首先检查恢复环境、系统文件损坏或磁盘错误。一起检查系统文件恢复、存储设备状态以及最近的系统更改。
查看解决方法 →
Windows系统还原失败问题
如果当前症状接近“系统还原失败”，请首先检查安全程序、文件锁或还原点是否损坏。一起检查系统文件恢复、存储设备状态以及最近的系统更改。
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Windows用户配置文件已损坏，登录后设置消失
如果“临时配置文件”反复出现，最好将其范围缩小到用户配置文件注册表或文件损坏或磁盘错误，而不是一次更改多个设置。请分别检查登录方式，例如 PIN/密码、网络和用户个人资料。
查看解决方法 →
WindowsCRITICAL_PROCESS_DIED 蓝屏问题
在Windows问题中，“关键进程死亡”症状可能与系统文件损坏或存储错误有关。记录停止代码及其发生时间，然后通过最近的更改、RAM/存储和系统文件来缩小原因范围。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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