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PC FIX
인터넷

랜선을 연결해도 인터넷이 안 되는 문제

인터넷 문제 중 “유선 인터넷 안됨” 증상은 케이블·라우터 포트, 네트워크 어댑터 드라이버와 관련될 수 있습니다. 랜 케이블·공유기 포트와 IP 할당 상태를 먼저 확인하고 드라이버와 네트워크 초기화는 뒤에 진행하세요.

해결 순서
가장 간단하고 비용이 적게 드는 방법부터 정리되어 있습니다. 위쪽 해결 방법부터 하나씩 확인하세요.

이런 증상이 있나요?

  • 유선 인터넷 안됨
  • 랜선 연결 안됨
  • 이더넷 인터넷 없음

주요 원인

  • 케이블·라우터 포트
  • 네트워크 어댑터 드라이버
  • IP 설정

해결 방법

위에서부터 차례대로 확인하세요. 문제가 해결되었다면 다음 단계는 진행할 필요가 없습니다.

1

랜 케이블과 공유기 포트 확인하기

유선 연결은 케이블·포트 문제를 가장 먼저 배제해야 합니다.

난이도 쉬움시간 5분비용 0원
  1. 1랜 케이블을 PC와 공유기 양쪽에서 다시 꽂습니다.
  2. 2공유기의 다른 LAN 포트에 연결합니다.
  3. 3가능하면 다른 정상 Cat5e 이상 케이블로 바꿉니다.

확인 포인트

이 단계 후 “유선 인터넷 안됨” 증상이 줄거나 사라지는지 확인하세요. 변화가 없다면 케이블·라우터 포트 가능성도 다음 단계에서 함께 확인합니다.

2

다른 기기에서 같은 회선 테스트하기

PC NIC 문제와 공유기·ISP 문제를 분리합니다.

난이도 쉬움시간 10분비용 0원
  1. 1다른 PC나 USB-Ethernet 어댑터가 있으면 같은 케이블로 테스트합니다.
  2. 2Wi-Fi는 되는데 유선만 안 되는지도 확인합니다.
3

IP 주소를 새로 받고 DNS 캐시 초기화하기

DHCP·TCP/IP 상태가 꼬인 경우 연결을 복구할 수 있습니다.

난이도 보통시간 10~15분비용 0원
  1. 1관리자 터미널을 엽니다.
  2. 2ipconfig /release 후 ipconfig /renew를 실행합니다.
  3. 3ipconfig /flushdns와 netsh winsock reset을 실행한 뒤 재부팅합니다.
4

이더넷 드라이버 업데이트 또는 재설치하기

오래되거나 손상된 이더넷 드라이버가 증상을 만들 수 있습니다.

난이도 보통시간 10~30분비용 0원
  1. 1장치 관리자에서 해당 장치를 확인합니다.
  2. 2PC 또는 부품 제조사 사이트에서 현재 모델용 이더넷 드라이버를 확인합니다.
  3. 3업데이트 직후 문제가 시작됐다면 이전 안정 버전으로 롤백도 고려합니다.
  4. 4드라이버 설치 후 PC를 다시 시작합니다.
5

네트워크 초기화를 마지막 단계로 사용하기

어댑터와 네트워크 설정을 기본값으로 다시 구성합니다.

난이도 보통시간 15~30분비용 0원
  1. 1설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 초기화를 엽니다.
  2. 2VPN·가상 스위치 설정이 사라질 수 있음을 확인합니다.
  3. 3초기화 후 PC를 재부팅합니다.

자주 묻는 질문

이 문제와 관련해 자주 확인하는 내용을 정리했습니다.

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