インターネットの問題のうち、「有線インターネットなし」の症状は、ケーブル、ルーターポート、ネットワークアダプタドライバに関連する可能性があります。 LANケーブル・共有ポートとIP割り当て状態を先に確認し、ドライバとネットワーク初期化は後に進んでください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
有線接続はケーブル・ポートの問題を最初に排除しなければなりません。
確認ポイント
この手順の後、「有線インターネットがない」症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、ケーブル・ルーターポートの可能性も次のステップで一緒に確認します。
PC NICの問題とルータ・ISPの問題を分離します。
DHCP・TCP/IP状態が捻れている場合、接続を回復できます。
古いまたは破損したイーサネットドライバが症状を引き起こす可能性があります。
アダプターとネットワーク設定をデフォルト値に再構成します。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
「識別されていないネットワーク」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりも、DHCPの失敗、IP設定の競合から範囲を狭める方が良いでしょう。 LANケーブル・共有ポートとIP割り当て状態を先に確認し、ドライバとネットワーク初期化は後に進んでください。
「ギガインターネット100メガ」が繰り返される場合、複数の設定を一度に変えるよりケーブル4ペア不良、ポート交渉設定から範囲を狭めるほうが良いです。 LANケーブル・共有ポートとIP割り当て状態を先に確認し、ドライバとネットワーク初期化は後に進んでください。
コンピュータのインターネット接続が突然発生しないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除することが重要です。 「インターネット不要」の症状に基づいてルーター、モデム、またはISPの問題、ネットワークアダプタ、IP、DNSの設定を確認してから、次の手順に進みます。他の機器と有線接続で比較して、PC、ルーター、ISPのどの区間で問題が発生するかを絞り込みます。
「アップデート後にインターネットがない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に入れ替えるよりも更新されたネットワークドライバ、TCP/IP設定の変化から範囲を狭める方が良いでしょう。他の機器と有線接続で比較して、PC、ルーター、ISPのどの区間で問題が発生するかを絞り込みます。
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