Windows Update

0x8024402C 更新代理/名称解析错误

错误含义

解析更新服务器或代理的名称可能会失败。

经常发生的情况

更改公司网络或代理设置后验证失败。

首先要检查

检查您的 Windows 代理设置以及您是否正在使用组织更新服务器。

主要原因

  • 代理地址无效
  • DNS问题
  • 管理服务器设置

分步解决方案

如果以上检查均已解决,则无需继续下一步。

1. 检查发生条件

更改公司网络或代理设置后验证失败。

难度 简单 · 预计时间 5分钟

  1. 检查您的 Windows 代理设置以及您是否正在使用组织更新服务器。

检查点: 记录错误代码、发生时间以及最近的任何更改。

2. 排除更新代理/名称解析错误的过程

解析更新服务器或代理的名称可能会失败。

难度 中等 · 预计时间 10~30分钟

  1. 如果是个人电脑,请检查是否配置了不需要的手动代理。
  2. 对于公司 PC,请要求管理员确认 WSUS 名称和代理地址。

检查点: 确保更新服务器名称已解析并且搜索已完成。

常见问题解答

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官方参考文档

内容审核日期: 2026-10-07

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