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静音并检查正确的输出设备
Windows 将声音发送到其他设备（例如 HDMI、显示器或蓝牙）是很常见的。
难度 简单 时间 2-5分钟 成本 0 韩元
- 1检查任务栏扬声器图标是否静音。
- 2从输出设备列表中选择物理扬声器/耳机。
- 3另请检查应用程序特定的音量混合器。
确认点
完成这些步骤后，查看“蓝牙连接没有声音”症状是否减少或消失。如果没有变化，下一步还会检查输出设备不正确的可能性。
Bluetooth
即使连接蓝牙耳机也没有声音的问题
如果您看到“蓝牙已连接，没有声音”症状，可能的原因包括输出设备、音频配置文件不正确等。按顺序检查所有内容，从输出设备选择和音量混合器到驱动程序、电缆和设备本身的问题。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- 蓝牙已连接，没有声音
- 耳机已连接但无声音
- Bluetooth no sound
主要原因
- 无效的输出设备
- 音频配置文件
- 驱动程序
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
检查电缆/插孔/蓝牙连接
首先排除物理连接和设备配置文件问题。
难度 简单 时间 5分钟 成本 0 韩元
- 1对于有线设备，将其重新插入并在不同的插孔中进行测试。
- 2USB 音频使用不同的端口。
- 3蓝牙断开连接，然后重新配对。
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运行 Windows 音频故障排除
您可以自动检查不正确的默认设备、服务和驱动程序设置。
难度 简单 时间 5-10分钟 成本 0 韩元
- 1从帮助/获取帮助运行音频故障排除。
- 2应用建议的修复。
4
更新或重新安装音频驱动程序
过时或损坏的音频驱动程序可能会导致该症状。
难度 中等 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1在设备管理器中检查设备。
- 2检查您的电脑或组件制造商的网站，获取适合您当前型号的音频驱动程序。
- 3如果更新后立即出现问题，请考虑回滚到以前的稳定版本。
- 4安装驱动程序后，重新启动电脑。
5
比较音频增强功能和默认格式
破解、低音量或特定于应用程序的问题可能是由于增强功能或采样格式冲突造成的。
难度 中等 时间 10-15分钟 成本 0 韩元
- 1暂时关闭声音设备属性中的音频增强功能。
- 2通过将其替换为其他支持的值来比较基本类型。
- 3进行更改后，重新启动应用程序。
6
与其他耳机和扬声器交叉测试
区分 PC 输出问题和音频设备本身的问题。
难度 简单 时间 10分钟 成本 0 韩元
- 1连接另一个已知工作的音频设备。
- 2甚至现有的耳机也在其他设备上进行了测试。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
Bluetooth
蓝牙耳机音质突然变差的问题
本指南旨在对诸如在“蓝牙音质较差”情况下以安全顺序使用免提麦克风配置文件和编解码器/带宽限制等项目进行分类。按顺序检查所有内容，从输出设备选择和音量混合器到驱动程序、电缆和设备本身的问题。
查看解决方法 →
音频扬声器或耳机完全没有声音
如果重复出现“没有声音”的情况，最好将问题范围缩小到错误的输出设备、静音或音量，而不是一次更改多个设置。按顺序检查所有内容，从输出设备选择和音量混合器到驱动程序、电缆和设备本身的问题。
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音频Windows更新后没有声音问题
如果当前症状接近“更新后没有声音”，请首先检查是否更换或禁用音频驱动程序或更改输出设备。按顺序检查所有内容，从输出设备选择和音量混合器到驱动程序、电缆和设备本身的问题。
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音频有线耳机或入耳式耳机无法被识别的问题
如果您看到“耳机无法识别”的症状，可能的原因包括插孔检测、音频控制台设置和驱动程序。按顺序检查所有内容，从输出设备选择和音量混合器到驱动程序、电缆和设备本身的问题。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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