1
关闭和打开蓝牙和飞行模式
重新初始化无线适配器的瞬态。
难度 简单 时间 2分钟 成本 0 韩元
- 1确保飞行模式已关闭。
- 2关闭蓝牙，等待 10 秒钟，然后重新打开。
- 3如果蓝牙开关本身不存在，请检查设备管理器。
确认点
完成这些步骤后，查看“蓝牙始终断开连接”症状是否减少或消失。如果没有变化，下一步还要检查省电的可能性。
Bluetooth
蓝牙设备经常断开连接
在对不断断开连接的蓝牙设备进行故障排除时，一次排除一个原因非常重要。根据“蓝牙不断断开”的症状，检查省电和驱动程序设置，然后继续下一步。重置蓝牙电源状态和配对信息后，检查驱动程序、干扰或设备本身是否存在问题。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- 蓝牙总是断开连接
- 耳机已断开连接
- 鼠标蓝牙已断开
主要原因
- 省电
- 驱动程序
- 无线干扰
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
删除设备并重新配对
您可能有旧的配对密钥或新的设备配置文件错误。
难度 简单 时间 5-10分钟 成本 0 韩元
- 1从“设置”→“蓝牙和设备”中删除设备。
- 2将设备重新置于配对模式。
- 3在您的 PC 上运行添加新设备。
3
检查电池、距离和无线干扰
电池电量低和 2.4GHz 干扰可能会导致卡顿和延迟。
难度 简单 时间 5-10分钟 成本 0 韩元
- 1为设备电池充电或更换电池。
- 2靠近您的电脑进行测试。
- 3从远处与 USB 3.x 集线器、2.4GHz 适配器和路由器进行比较。
4
更新或重新安装蓝牙驱动程序
过时或损坏的蓝牙驱动程序可能是导致该症状的原因。
难度 中等 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1在设备管理器中检查设备。
- 2检查您的电脑或组件制造商的网站，获取适合您当前型号的蓝牙驱动程序。
- 3如果更新后立即出现问题，请考虑回滚到以前的稳定版本。
- 4安装驱动程序后，重新启动电脑。
5
检查蓝牙服务和省电设置
由于服务中断或适配器省电，功能可能消失或重复断开。
难度 中等 时间 10-20分钟 成本 0 韩元
- 1在 services.msc 检查蓝牙支持服务状态。
- 2在设备管理器中检查蓝牙适配器电源计划。
- 3另请尝试完全关闭电脑并在 1 分钟后重新打开。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
Bluetooth
Bluetooth鼠标移动卡顿或延迟
蓝牙问题中，“蓝牙鼠标卡顿”症状可能与省电、2.4GHz干扰有关。重置蓝牙电源状态和配对信息后，检查驱动程序、干扰或设备本身是否存在问题。
查看解决方法 →
Bluetooth蓝牙设备无法配对的问题
本指南的组织目的是在“蓝牙未连接”情况下，以安全的顺序对设备配对模式和现有配对信息项进行分类。重置蓝牙电源状态和配对信息后，检查驱动程序、干扰或设备本身是否存在问题。
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BluetoothWindows 中缺少蓝牙按钮或菜单的问题
在蓝牙问题中，“蓝牙消失”症状可能与蓝牙驱动程序/固件或适配器电源状态有关。重置蓝牙电源状态和配对信息后，检查驱动程序、干扰或设备本身是否存在问题。
查看解决方法 →
Bluetooth蓝牙耳机音质突然变差的问题
本指南旨在对诸如在“蓝牙音质较差”情况下以安全顺序使用免提麦克风配置文件和编解码器/带宽限制等项目进行分类。按顺序检查所有内容，从输出设备选择和音量混合器到驱动程序、电缆和设备本身的问题。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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