1. 발생 조건 확인
새 게임 실행 시 그래픽 API나 기능 수준 오류가 나타납니다.
난이도 쉬움 · 예상 시간 5분
- 게임 최소 요구 GPU·기능 수준과 dxdiag 정보를 비교하세요.
확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.
DXGI_ERROR_UNSUPPORTED 지원되지 않는 그래픽 기능
오류 의미
장치 또는 드라이버가 요청한 그래픽 기능을 지원하지 않습니다.
자주 발생하는 상황
새 게임 실행 시 그래픽 API나 기능 수준 오류가 나타납니다.
가장 먼저 확인할 것
게임 최소 요구 GPU·기능 수준과 dxdiag 정보를 비교하세요.
주요 원인
- GPU 기능 부족
- 드라이버 미설치
- 다른 GPU 선택
단계별 해결 방법
위에서부터 확인하고 해결되면 다음 단계는 진행하지 않아도 됩니다.
2. 지원되지 않는 그래픽 기능 해결 절차
장치 또는 드라이버가 요청한 그래픽 기능을 지원하지 않습니다.
난이도 보통 · 예상 시간 10~30분
- 그래픽 드라이버가 정상 설치됐는지 확인하고 노트북의 고성능 GPU로 게임을 실행하세요.
- 게임이 지원하는 낮은 API 모드가 있는지 공식 안내를 확인하세요.
확인 포인트: 필요한 기능 수준이 실제 GPU에서 지원되는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
관련 PC FIX 문제
공식 참고 문서
내용 검토일: 2026-10-07