1. 발생 조건 확인
디스크 접근이 많은 작업이나 절전 복귀 후 중단됩니다.
난이도 쉬움 · 예상 시간 5분
- 이벤트 뷰어에서 디스크·스토리지 오류가 함께 발생했는지 확인하세요.
확인 포인트: 오류 코드와 발생 시점, 최근 변경 내용을 함께 기록하세요.
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION 커널 메모리 저장소 예외
오류 의미
커널 메모리 저장소 처리 중 예상하지 못한 예외가 발생했습니다.
자주 발생하는 상황
디스크 접근이 많은 작업이나 절전 복귀 후 중단됩니다.
가장 먼저 확인할 것
이벤트 뷰어에서 디스크·스토리지 오류가 함께 발생했는지 확인하세요.
주요 원인
- 저장장치 I/O 오류
- 스토리지 드라이버 문제
- 보안 필터 충돌
단계별 해결 방법
위에서부터 확인하고 해결되면 다음 단계는 진행하지 않아도 됩니다.
2. 커널 메모리 저장소 예외 해결 절차
커널 메모리 저장소 처리 중 예상하지 못한 예외가 발생했습니다.
난이도 보통 · 예상 시간 10~30분
- 중요 파일을 백업하고 제조사 SSD 진단 도구로 상태를 확인하세요.
- 최근 변경한 스토리지 드라이버와 보안 프로그램을 복원하고 시스템 파일 검사를 진행하세요.
확인 포인트: 디스크 오류 이벤트와 블루스크린 발생 시간이 일치하는지 비교하세요.
자주 묻는 질문
관련 PC FIX 문제
Windows 블루스크린이 계속 발생하는 문제
Windows 문제 중 “블루스크린” 증상은 드라이버 또는 하드웨어 오류, 메모리·저장장치 문제와 관련될 수 있습니다. 중지 코드와 발생 시점을 기록한 뒤 최근 변경, RAM·저장장치, 시스템 파일 순으로 원인을 좁히세요.
컴퓨터 전원은 켜지는데 Windows로 부팅되지 않는 문제
부팅 문제 중 “전원은 켜지는데 부팅 안됨” 증상은 부팅 파일 손상, 저장장치 문제와 관련될 수 있습니다. POST 단계와 Windows 시작 단계를 구분한 뒤 외부 장치, 부팅 설정, 복구 환경 순으로 확인하세요.
공식 참고 문서
내용 검토일: 2026-10-07