1. 発生条件の確認
ディスクへのアクセスが多い作業やスリープ復帰後に中断されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- イベントビューアでディスク・ストレージエラーが一緒に発生したことを確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION カーネルメモリストア例外
エラーの意味
カーネルメモリストアの処理中に予期しない例外が発生しました。
頻繁に発生する状況
ディスクへのアクセスが多い作業やスリープ復帰後に中断されます。
最初に確認する
イベントビューアでディスク・ストレージエラーが一緒に発生したことを確認してください。
主な原因
- ストレージデバイスI / Oエラー
- ストレージドライバの問題
- セキュリティフィルタの競合
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. カーネルメモリストア例外解決手順
カーネルメモリストアの処理中に予期しない例外が発生しました。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- 重要ファイルをバックアップし、製造元のSSD診断ツールでステータスを確認してください。
- 最近変更したストレージドライバとセキュリティプログラムを復元し、システムファイルの確認に進みます。
確認ポイント： ディスクエラーイベントとブルースクリーン発生時間が一致しているかどうかを比較してください。
よくある質問
関連PC FIXの問題
Windowsブルースクリーンが引き続き発生する問題
Windowsの問題のうち、「ブルースクリーン」の症状は、ドライバーまたはハードウェアのエラー、メモリー・ストレージの問題に関連する可能性があります。停止コードと発生時点を記録した後、最近の変更、RAM・保存装置、システムファイル順に原因を絞り込んでください。
コンピュータの電源が入ってもWindowsで起動しない問題
起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07