1. 発生条件の確認
機能のアップグレード中に再起動した後、以前のバージョンに復元されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- 一緒に表示された拡張コードと失敗したアップグレード手順を記録してください。
確認ポイント: エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
ドライバー関連の問題でWindowsのアップグレードがロールバックされる場合に表示されます。
機能のアップグレード中に再起動した後、以前のバージョンに復元されます。
一緒に表示された拡張コードと失敗したアップグレード手順を記録してください。
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
機能のアップグレード中に再起動した後、以前のバージョンに復元されます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
確認ポイント: エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
ドライバー関連の問題でWindowsのアップグレードがロールバックされる場合に表示されます。
難易度 普通 ・予想時間 10~30分
確認ポイント: ロールバックログのドライバ名と次の試みの失敗手順を比較してください。
「コンピュータが遅くなる」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりもバックグラウンドプロセスが過剰になり、記憶領域の不足から範囲を狭めるほうが良いでしょう。タスクマネージャでCPU・メモリ・ディスクボトルネックをまず探し、スタートプログラム・保存スペース・温度を確認してください。
起動の問題のうち、「電源が入って起動しない」の症状は、起動ファイルの破損、ストレージの問題に関連する可能性があります。 POST手順とWindowsの起動手順を区別してから、外部デバイス、起動設定、回復環境の順に確認してください。
内容レビュー日: 2026-10-07