1. 発生条件の確認
デバイス関連プログラムをアンインストールすると、デバイスが消えます。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- デバイス関連プログラムをインストール・削除した履歴を確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
Code 19 レジストリ設定の破損
エラーの意味
デバイス構成情報が不完全または破損して起動できません。
頻繁に発生する状況
デバイス関連プログラムをアンインストールすると、デバイスが消えます。
最初に確認する
デバイス関連プログラムをインストール・削除した履歴を確認してください。
主な原因
- デバイス構成情報の破損
- フィルタプログラムの残りの設定
- インストールの中断
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. レジストリ構成の破損の解決手順
デバイス構成情報が不完全または破損して起動できません。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- 変更前の復元ポイントがある場合は、システムの復元を確認してください。
- メーカーデバイスソフトウェアを修復インストールし、手動レジストリ編集の代わりに公式デバイス固有のガイドを使用してください。
確認ポイント： デバイスの状態に関連付けられているプログラム機能が回復したことを確認してください。
よくある質問
関連PC FIXの問題
USBデバイスが認識されない問題
USBデバイスが認識されないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「USB認識できない」症状に基づいてポート・ケーブルの問題、USBドライバを確認してから、次のステップに進んでください。デバイス、ケーブル、USBポートをクロステストした後、電源管理とドライバの問題を確認してください。
コンピュータ画面が突然黒くなる問題
「画面が突然黒く変わる」症状が見られる場合、原因候補にはグラフィックドライバの中断、表示出力の変更などがあります。 Windowsが動作していることをまず確認し、出力モードとグラフィックドライバを順番に確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07