1. 発生条件の確認
デバイスマネージャで無効にしたデバイスは機能しません。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- [デバイスマネージャ]メニューに[デバイスの使用]が表示されていることを確認してください。
確認ポイント： エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
Code 22 Disabledに設定されているデバイス
エラーの意味
デバイスが無効になっています。
頻繁に発生する状況
デバイスマネージャで無効にしたデバイスは機能しません。
最初に確認する
[デバイスマネージャ]メニューに[デバイスの使用]が表示されていることを確認してください。
主な原因
- ユーザーの無効化
- 管理方針
- トラブルシューティング中の変更
段階的な解決策
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
2. 無効に設定されているデバイスの解決手順
デバイスが無効になっています。
難易度 普通 ・予想時間 10～30分
- 自分が無効にしたデバイスの場合は、[デバイスを使用]を選択してください。
- 会社のポリシーで無効になっているデバイスについては、管理者にライセンス認証を依頼してください。
確認ポイント： 起動後、オーディオ・ネットワークなど該当機能を試してください。
よくある質問
関連PC FIXの問題
USBデバイスが認識されない問題
USBデバイスが認識されないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「USB認識できない」症状に基づいてポート・ケーブルの問題、USBドライバを確認してから、次のステップに進んでください。デバイス、ケーブル、USBポートをクロステストした後、電源管理とドライバの問題を確認してください。
コンピュータ画面が突然黒くなる問題
「画面が突然黒く変わる」症状が見られる場合、原因候補にはグラフィックドライバの中断、表示出力の変更などがあります。 Windowsが動作していることをまず確認し、出力モードとグラフィックドライバを順番に確認してください。
公式参考資料
内容レビュー日： 2026-10-07