1. 発生条件の確認
特定のゲームシーンまたは高いグラフィックオプションで終了します。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
- ゲームバージョン、グラフィックドライバーバージョン、発生シーンを記録します。
確認ポイント: エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
グラフィックデバイスがアプリから送信されたコマンドを処理できませんでした。
特定のゲームシーンまたは高いグラフィックオプションで終了します。
ゲームバージョン、グラフィックドライバーバージョン、発生シーンを記録します。
上記から確認して解決したら、次のステップを進める必要はありません。
特定のゲームシーンまたは高いグラフィックオプションで終了します。
難易度 簡単 ・予想時間 5分
確認ポイント: エラーコードと発生した時点、最近の変更を一緒に記録してください。
グラフィックデバイスがアプリから送信されたコマンドを処理できませんでした。
難易度 普通 ・予想時間 10~30分
確認ポイント: 同じシーンで再発するかどうか、他のゲームの動作を比較します。
「ゲームのクラッシュ」の症状が見られる場合、原因候補にはゲームファイルやドライバの問題、オーバーレイ・バックグラウンドアプリのクラッシュなどがあります。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
ゲームの問題のうち、「ゲーム中の黒い画面の再起動」の症状は、GPUドライバまたは電源の問題、グラフィックカードの過熱に関連する可能性があります。エラーメッセージ、ゲームファイル、グラフィックドライバ、オーバーレイ、ハードウェアの信頼性を順番に確認してください。
内容レビュー日: 2026-10-07