Wi-FiリストやWi-Fiボタン自体が見えないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「Wi-Fiを見ない」症状に基づいてワイヤレスアダプタの無効化、ドライバ、またはハードウェアの問題を確認したら、次の手順に進みます。ワイヤレスアダプタの状態と保存されたプロファイル、ルータ、信号品質、ドライバを順番に確認してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
ワイヤレス機能がオフになっているかアダプタが無効になっている場合は、まず除外します。
確認ポイント
このステップの後、「Wi-Fiを見ない」症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がなければ、ワイヤレスアダプタの無効化の可能性も次のステップで一緒にチェックされます。
保存したワイヤレスプロファイルやパスワード・セキュリティネゴシエーションの問題を初期化できます。
PCの問題か、ルーター・回線の問題なのかを切り離します。
ドライバ不安定と省電力設定は繰り返し切れ・アダプタ未応答を作ることができます。
TCP/IP・Winsock・アダプタ設定 破損を初期状態に戻すことができます。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
Wi-Fiの速度が著しく遅いトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「Wi-Fi遅い」症状を基準に弱い信号・干渉、2.4GHzの混雑を確認した後、次のステップに進んでください。ワイヤレスアダプタの状態と保存されたプロファイル、ルータ、信号品質、ドライバを順番に確認してください。
「Wi-Fi接続しない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に入れ替えるよりも保存されたプロファイルエラー、暗号化・セキュアモードの互換性から範囲を狭めるほうが良いでしょう。ワイヤレスアダプタの状態と保存されたプロファイル、ルータ、信号品質、ドライバを順番に確認してください。
インターネットの問題のうち、「Wi-Fi接続されているインターネットなし」の症状は、ルーターのインターネット回線、DHCP、DNSの問題に関連する可能性があります。ワイヤレスアダプタの状態と保存されたプロファイル、ルータ、信号品質、ドライバを順番に確認してください。
「Wi-Fiが途切れる」症状が見られる場合、原因候補としては省電力設定、ドライバ不安定などがあります。ワイヤレスアダプタの状態と保存されたプロファイル、ルータ、信号品質、ドライバを順番に確認してください。
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