メモリ

XMPやEXPOをオンにすると再起動・ブルースクリーンが発生する問題

「XMPをオンにするとブートしない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりも、メモリコントローラの限界、BIOSの互換性から範囲を狭める方が良いでしょう。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。

解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。

このような症状はありますか?

  • XMPをオンにすると起動しない
  • EXPOブルースクリーン
  • ラムオーバー不安定

主な原因

  • メモリコントローラの制限
  • BIOS互換性
  • 電圧・タイミング不安定

解決策

上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。

1

XMP / EXPOとメモリオーバークロックをオフにして確認する

メモリプロファイルは定格よりも高い速度を使用するため、システムの組み合わせによっては不安定になる可能性があります。

難易度 普通 時間 10~20分 コスト 0ウォン
  1. 1BIOSでXMP / EXPOを無効にします。
  2. 2メモリ速度をAutoまたはデフォルトのままにします。
  3. 3症状が消えるかどうかを十分に試してみてください。

確認ポイント

この手順の後、「XMPの電源を入れると起動しない」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、メモリコントローラの制限の可能性も次のステップで一緒にチェックされます。

2

メモリ診断を実行する

繰り返しのクラッシュ・ブルースクリーン・ファイル破損でRAMエラーを確認できます。

難易度 普通 時間 30分~数時間 コスト 0ウォン
  1. 1Windowsメモリ診断または信頼できる起動型メモリチェックを実行します。
  2. 2エラーが一度でも出たらモジュール・スロットを個別確認します。
3

RAMの取り付け状態を再確認する

モジュールがあまり差し込まれていないか、スロットの接触が良くないと容量不足・POST失敗が生じることがあります。

難易度 上級 時間 15~30分 コスト 0ウォン
  1. 1PCの電源を切って電源ケーブルを抜きます。
  2. 2PC内部の作業に慣れている場合は、RAMを取り外し、両側の固定ラッチがロックされるまで装着し直してください。
  3. 3マザーボードの推奨スロット順序を確認してください。
4

1つずつまたはスロットごとにクロステストする

不良モジュールと不良スロットを区別するのに役立ちます。

難易度 上級 時間 30分以上 コスト 0ウォン
  1. 1モジュールが複数ある場合は、1つずつテストします。
  2. 2正常に見えるモジュールを他のスロットでも確認してください。
  3. 3エラーが特定のモジュールをたどると、対応するRAMを疑います。
5

BIOSアップデートとメモリの互換性を確認する

特に新しいCPU・DDR5の組み合わせはBIOSアップデートでメモリ互換性が改善されることもあります。

難易度 上級 時間 20~40分 コスト 0ウォン
  1. 1マザーボードメーカーサポートページでBIOSの変更を確認します。
  2. 2メモリQVLとCPUサポートのリストを参照してください。
  3. 3BIOSアップデート中に電源が切れないようにします。

よくある質問

この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。

関連問題

症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。

メモリ

RAMエラーでアプリやWindowsが不規則にクラッシュする

RAMエラーのためにプログラムとWindowsがランダムにクラッシュする問題を解決するには、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「ランダムクラッシュ」の症状に基づいて不良RAMモジュールまたはスロット、XMP・EXPO不安定を確認した後、次の手順に進みます。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。

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メモリ

インストールしたRAMが認識されない問題

「RAMを認識しない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりも、RAMの装着不良、スロット、またはモジュールの問題から範囲を狭める方が良いでしょう。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。

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メモリ

RAM追加・交換後に起動しない問題

メモリの問題のうち、「RAMを交換して起動しない」の症状は、メモリトレーニング、取り付け不良に関連する可能性があります。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。

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メモリ

インストールしたRAM容量の半分しか表示されない問題

インストールしたRAM容量の半分しか表示されないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「32GBなのに16GB」の症状を基準に、モジュール・スロットの接触問題、メモリ予約を確認してから、次のステップに進んでください。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。

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他の症状も見つけてください

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