RAMエラーのためにプログラムとWindowsがランダムにクラッシュする問題を解決するには、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「ランダムクラッシュ」の症状に基づいて不良RAMモジュールまたはスロット、XMP・EXPO不安定を確認した後、次の手順に進みます。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
メモリプロファイルは定格よりも高い速度を使用するため、システムの組み合わせによっては不安定になる可能性があります。
確認ポイント
このステップの後、「ランダムクラッシュ」の症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変化がなければ、不良RAMモジュールまたはスロットの可能性も次のステップで一緒にチェックされます。
繰り返しのクラッシュ・ブルースクリーン・ファイル破損でRAMエラーを確認できます。
モジュールがあまり差し込まれていないか、スロットの接触が良くないと容量不足・POST失敗が生じることがあります。
不良モジュールと不良スロットを区別するのに役立ちます。
特に新しいCPU・DDR5の組み合わせはBIOSアップデートでメモリ互換性が改善されることもあります。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
「RAMを認識しない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変更するよりも、RAMの装着不良、スロット、またはモジュールの問題から範囲を狭める方が良いでしょう。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。
「XMPをオンにするとブートしない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に切り替えるよりも、メモリコントローラの限界、BIOSの互換性から範囲を狭める方が良いでしょう。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。
メモリの問題のうち、「RAMを交換して起動しない」の症状は、メモリトレーニング、取り付け不良に関連する可能性があります。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。
インストールしたRAM容量の半分しか表示されないトラブルシューティングでは、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「32GBなのに16GB」の症状を基準に、モジュール・スロットの接触問題、メモリ予約を確認してから、次のステップに進んでください。 XMP/EXPOのようなメモリ設定をデフォルト値に戻した後、診断とモジュール・スロット交差テストを進めてください。
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