1
通过有线连接或靠近路由器进行比较
您可以确定是 Wi-Fi 质量问题还是游戏服务器问题。
难度 简单 时间 10-20分钟 成本 0 韩元
- 1如果可能，请使用以太网测试一次。
- 2如果有线困难，请比较路由器附近的 5GHz 或 6GHz。
- 3检查其他设备是否同时出现该问题。
确认点
完成这些步骤后，看看您的“高游戏 Ping”症状是否减少或消失。如果没有变化，下一步我们还会检查Wi-Fi质量的可能性。
游戏
高游戏 ping 和严重延迟的问题
本指南旨在分解 Wi-Fi 质量和后台下载等内容，以确保“高游戏 ping”情况的安全性。通过检查有线比较、后台流量和路由器状态来隔离 PC、线路和游戏服务器问题。
求解顺序
我们从最简单、最便宜的方法开始组织这些方法。请从上到下，一一检查解决方案。
你有这些症状吗？
- 高游戏 ping
- 平 100
- 游戏延迟
- 高延迟
主要原因
- 无线网络质量
- 背景下载
- 服务器路径或 ISP 问题
如何解决
请从上到下按顺序检查。如果问题已解决，则无需继续执行下一步。
2
结束后台下载和上传
云同步、游戏更新和广播上传可能会导致延迟和丢包。
难度 简单 时间 5分钟 成本 0 韩元
- 1检查任务管理器和游戏启动器中的网络使用情况。
- 2OneDrive、种子下载、更新和广播将暂时停止。
3
重新启动调制解调器和路由器
您可以重置路由器上的临时 NAT/无线状态问题。
难度 简单 时间 5-10分钟 成本 0 韩元
- 1关闭调制解调器和路由器。
- 2等待大约 30 秒并打开调制解调器。
- 3待网络连接稳定后，打开路由器再次测试。
4
更新或重新安装网络驱动程序
过时或损坏的网络驱动程序可能会导致该症状。
难度 中等 时间 10~30分钟 成本 0 韩元
- 1在设备管理器中检查设备。
- 2检查您的电脑或组件制造商的网站，获取适合您当前型号的网络驱动程序。
- 3如果更新后立即出现问题，请考虑回滚到以前的稳定版本。
- 4安装驱动程序后，重新启动电脑。
5
与其他游戏和服务器比较路径
某些游戏服务器或 ISP 路径问题可能无法仅通过 PC 设置来解决。
难度 中等 时间 15-30分钟 成本 0 韩元
- 1检查其他游戏和其他服务器区域中的 ping 和数据包丢失情况。
- 2如果有线连接问题仍然存在，请请求检查路由器、调制解调器和 ISP。
常见问题解答
我们列出了我们经常检查的有关此问题的事项列表。
相关问题
如果症状不完全匹配，请检查以下问题。
游戏
游戏因丢包而卡顿
如果重复出现“丢包”情况，最好将范围缩小到 Wi-Fi 干扰、路由器/ISP 问题，而不是一次更改多个设置。通过检查有线比较、后台流量和路由器状态来隔离 PC、线路和游戏服务器问题。
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游戏游戏突然崩溃或退出
如果您遇到“游戏崩溃”症状，可能的原因包括游戏文件或驱动程序问题、覆盖或后台应用程序冲突。按顺序检查错误消息、游戏文件、图形驱动程序、覆盖层和硬件稳定性。
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游戏由于着色器编译导致游戏严重卡顿问题
如果您看到“着色器卡顿”症状，可能的原因包括驱动程序或游戏更新后着色器缓存生成或缓存重新生成。通过使用降低的游戏设置执行比较测试并检查 CPU 和 GPU 使用情况来区分瓶颈和限制。
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游戏玩游戏时黑屏并且电脑重启
在游戏问题中，“游戏黑屏重启”症状可能与 GPU 驱动或电源问题、显卡过热有关。按顺序检查错误消息、游戏文件、图形驱动程序、覆盖层和硬件稳定性。
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还要寻找其他症状
如果您在 PC FIX 搜索框中输入您当前看到的症状，我们将找到相关问题。
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