このガイドは、「ブルートゥース音質悪い」状況でハンズフリーマイクプロファイルを使用し、Codec・帯域幅制限項目を安全な順序で区分するように構成しました。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
解決順序
最も簡単で費用のかかる方法からまとめられています。上の回避策から1つずつ確認してください。
上から順番に確認してください。問題が解決したら、次のステップに進む必要はありません。
WindowsがHDMI・モニター・Bluetoothなど他の機器に音を送る場合がよくあります。
確認ポイント
このステップの後、「Bluetoothの音質が悪い」症状が減ったり消えたりすることを確認してください。変更がない場合は、ハンズフリーマイクプロファイルの可用性も次のステップで一緒に確認してください。
物理接続とデバイスプロファイルの問題をまず除外します。
誤った基本機器・サービス・ドライバ設定を自動チェックすることがあります。
古いまたは破損したオーディオドライバが症状を引き起こす可能性があります。
クラックリング、低音量、アプリ固有の問題は、拡張機能やサンプリング形式の競合の可能性があります。
PC出力の問題とオーディオデバイス自体の問題を区別します。
この問題に関して頻繁に確認する内容をまとめました。
症状が正確に一致しない場合は、以下の問題も確認してください。
「Bluetooth接続された音なし」症状が表示された場合、原因候補には誤った出力デバイス、オーディオプロファイルなどがあります。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
「ゲーム音が途切れる」症状が見られる場合、原因候補としてはオーディオデバイス切替、ドライバ・サンプリング設定などがあります。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
Bluetoothデバイスが引き続き切断される問題を解決するには、原因を一度に1つずつ排除するプロセスが重要です。 「ブルートゥースが途切れる」症状に基づいて省電力、ドライバーを確認した後、次の手順に進みます。 Bluetoothの電源状態とペアリング情報を初期化した後、ドライバー、干渉、デバイス自体の問題を確認してください。
「音が出ない」が繰り返される場合は、複数の設定を一度に変えるよりも間違った出力装置、ミュート・ボリュームから範囲を狭める方が良いです。出力デバイス選択とボリュームミキサーからドライバー・ケーブル・デバイス自体の問題まで順番に確認してください。
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