1. 检查发生条件
我已连接到 Wi-Fi，但网页打不开。
难度 简单 · 预计时间 5分钟
- 检查其他设备是否也无法连接互联网。
检查点： 记录错误代码、发生时间以及最近的任何更改。
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET DNS 解析，无互联网连接
错误含义
在DNS诊断过程中，确定互联网连接不可用。
经常发生的情况
我已连接到 Wi-Fi，但网页打不开。
首先要检查
检查其他设备是否也无法连接互联网。
主要原因
- 互联网线路问题
- 路由器连接问题
- 未经验证的网络
分步解决方案
如果以上检查均已解决，则无需继续下一步。
2. 解析 DNS 时没有互联网连接故障排除步骤
在DNS诊断过程中，确定互联网连接不可用。
难度 中等 · 预计时间 10~30分钟
- 如果是公共Wi-Fi，则完成登录页面认证。
- 如果其他设备无法正常工作，请检查路由器和调制解调器的状态，并联系线路提供商解决问题。
检查点： 将您的电脑与同一 Wi-Fi 上的其他设备的行为进行比较。
常见问题解答
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官方参考文档
内容审核日期： 2026-10-07